• 740747900/2015-00129
  • 综合政务/机关事务/本单位机关事务
  • 金水区北林路
  • 机关事务
  • 2015-12-24
  • 2015-12-28
北林路街道办事处机关管理二十条

第一章  总  则

    第一条  为进一步改进工作作风,提高工作效率,塑造街道办事处干部职工的良好形象,特制定以下管理条例。

    第二条  条例以“廉洁、高效、执政、为民”为宗旨,按照“于法周延,于事简便”的原则,着力解决“干好干坏一个样、干部能上不能下”的问题,营造令行禁止、责任明确、高效务实的工作氛围,形成“上下团结一心,人人争先创优”的良好工作状态。

    第三条  本条例实行行政处罚与经济处罚相结合的奖惩制度。行政处罚分为口头警告、书面检查、通报批评、待岗四种处理方式,经济处罚以全年文明奖为基础,对违反有关规定者按条例规定进行处罚,所罚金额累计后作为奖励基金用于对先进个人进行奖励。

    第二章  考勤、请销假管理

第四条  办事处实行每周一、三、五及节假日后第一天上班集体点名制度,点名时间为早上8:30分。

    (一)集体点名结束后再到者视为迟到。当月迟到三次视为旷工半天,迟到时间超过30分钟视为旷工半天。周二、四不集中点名时由各科室、社区负责人进行考勤,每月考勤情况于下月5号报考勤人员并计入当月考勤。

    (二)因参加会议、办理公务或其他原因不能参加集体点名者,应提前向相关责任人和考勤人员说明情况。一般工作人员需告知科室、社区负责人,机关中层需告知分管领导,副科以上领导干部需告知书记、主任,考勤人员应认真做好记录。对无故不到又不能说明情况者记缺勤一次。每周一次的集中政治学习点名及其他集体点名考勤同以上规定。

第五条  请假分病假、事假两种。

    (一)办事处工作人员因病、因事需要请假者,必须写出请假条,逐级报批。批假权限中层为半天,主管领导为1天,请假1天以上者,须经书记、主任批准。

    (二)因特殊情况未能事前请假者,应及时通过电话等方式告知,事后应立即补办请假手续,否则以旷工处理。病假凭医院开具病假证明,否则按事假处理。以上请假情况不包括法定婚假、产假及带薪休假等。

    (三)假条批准后,一律交考勤人员备案。假期满上班第一天要及时到考勤人员及主管领导处销假。如不能按时上班,必须提前告知并办理续假手续,否则按旷工论处。

第六条  每月考勤情况,由考勤人员汇总后上报办事处机关建设领导小组审批并予以公布。办事处对考勤情况实行奖罚制。每迟到一次罚5元,月累计迟到三次按旷工半天论处,月累计迟到5次按旷工一天论处。旷工半天罚30元,旷工一天罚60元。全年旷工超过10天,由机关建设领导小组提交书记办公会批准后给予待岗处理,待岗期间只发基本工资。全年事假累计超过20天,病假累计超过30天(不含法定婚假、产假、带薪休假)的,扣发全年文明奖总额的50%并取消年底评先资格。确因特殊情况,由机关建设领导小组酌情处理。全年考核满勤的,年底给予一定奖励。

    第三章  学习管理

    第七条  办事处实行每周一、三、五早点名15分钟学习,每周下午半天集中学习,每月一个主题、每季度一次回顾总结的学习制度,鼓励工作人员积极开展各项学习活动。

    (一)对每周下午集中学习实行考勤制度,纳入办事处整体考勤体系。对于参加全年集中学习次数不超过一半的工作人员(包括请事假、病假),年底组织集中测试,不及格者处以100元罚款并予以补考;集中学习满勤的,年底给予一定奖励。

    (二)在办事处组织的每季度测试中取得前三名的,每人每次给予50元奖励,连续四次取得第一名的,作为学习先进予以表彰并予以物质奖励。

    第八条  办事处支持工作人员参加各类学习知识竞赛,鼓励开展信息调研和写作活动。在区以上知识竞赛、技能比赛、演讲比赛获得个人名次的,办事处一次性给予100-200元奖励。撰写调研性文章被区级以上内部刊物采用、市级以上杂志刊发的,年底汇总后给予一定奖励。

    第四章  工作纪律

    第九条  全体干部职工要严格按照办事处制定的《领导干部行为准则》和《工作人员行为规范》执行。办事处实行督查制度,设立督查小组,不定期进行监督检查。

    第十条  工作时间严禁玩电脑游戏、上网聊天、看股票、听音乐、看电影、打扑克、下棋、睡觉及做其它与工作无关的事情。被督查人员发现一次的,进行口头警告并记入督查记录,督查记录超过三次,责成写出书面检查,对科室(社区)负责人进行批评。书面检查后仍然违反纪律的,进行通报批评,取消年底评先资格。多次处理拒不改正的,报机关建设领导小组研究后予以待岗处理。

    第十一条  按照《工作人员行为规范》要求,严格执行工作礼仪的相关规定。

    (一)认真执行卫生管理有关规定,上班前打扫各自办公区卫生,下班后及时整理办公物品,上班期间注意保持办公区及公共场所卫生。

    (二)工作期间注重仪表,穿戴得体,男同志不能蓄胡须、留长发、染发,留长指甲;女同志不着奇装异服,涂红指甲;言谈举止文明礼貌,不讲粗话、脏话;开会时禁止吸烟、聊天议论、玩手机、剪指甲等。

    (三)各科室、各社区接待来访群众要使用文明用语,禁用服务忌语;接听电话要首先说“你好,北林路街道办事处XX科(社区)”;工作期间不准占用办公电话闲聊。

    第十二条  塑造办事大厅良好形象。

    (一)办事大厅内各科室要以轮班形式固定一名工作人员在窗口服务,服务人员应着工装,佩带胸卡上岗;上班期间窗口人员不得脱岗或缺岗。

    (二)办事大厅工作人员工作期间应严格执行首问负责、一次性告知制度,使用文明用语,礼貌接待办事群众。

    (三)办事大厅工作人员工作期间禁止在柜台内吸烟,柜台及办公桌上禁止摆放烟灰缸、饮料瓶等杂物,保持柜台内环境整洁。

    (四)下班后当天窗口服务人员要及时关闭大厅内电脑、空调,整理柜台及办公桌卫生,做到物品摆放整齐。

    (五)违反上述规定,经督查人员发现一次将进行口头警告并记入督查记录,记录三次将对科室负责人下达整改通知。如因窗口服务质量问题被办事群众投诉或与群众发生争吵,经领导小组研究后给予相应处理。

    第五章  工作效能

    第十三条  办事处制定岗位责任制,根据岗位职责实行层级负责制,工作人员对中层负责,中层对主管领导负责,主管领导对书记、主任负责。全体工作人员应按照岗位分工,各司其职 ,各尽其责。各科室、各社区对各领导下达的工作任务要合理安排,按期完成。

    (一)办事处通知召开的各级业务会议无故不到又不说明情况的,按考勤处罚规定记迟到一次。累计三次按旷工半天论处并对直接责任人进行处理,科室(社区)负责人将责成写出书面检查,一般工作人员将通报中层并对其进行口头警告或口头批评。因不参加会议耽误工作并对办事处整体工作造成不良影响的,由领导小组研究处理。

    (二)中层负责人或相关工作人员参加上级部门工作会议时,会前要向主管领导及办公室请假,会后要将会议精神及时向主管领导进行汇报,并根据需要提出具体落实方案。因拖瞒不报,对办事处整体工作造成重大影响或损失的,责任人做书面检查;受到区委、区政府通报批评或被新闻媒体曝光造成恶劣社会影响的,对责任人给予停职检查处分,情节严重的交由班子会讨论研究。

    (三)一般工作人员应根据本科室(社区)负责人工作安排,认真负责做好本职工作。对不按要求、不负责任、工作不力的,科室(社区)负责人有权向机关建设领导小组督查机构进行通报,通报三次将对其进行口头警告,情况严重拒不改正的,将提交领导小组研究处理。

    第十四条  办事处实行内部督查及催办制度。对下达的督查通知或催办通知单,各科室、社区负责人要高度重视,认真落实,及时整改。对有明确时间要求但不能按时办结且不能说明原因的,对负责人通过督查通报等方式进行批评。因整改不到位影响工作整体进度的,将对负责人追究责任。

    第十五条  办事处实行二十四小时值班制度。带班领导、值班人员要切实履行职责,遵守值班纪律,按时交接班。值班人员遇有特殊情况,不能到岗时,须向带班领导请假,并自行找好替班人员,经带班领导批准后,由替班人员代为履行值班员职责。值班期间遇到紧急情况应及时向带班领导汇报,同时向办事处主要领导汇报。如因漏接电话或遇到火警、信访稳定、安全生产等紧急突发事件不及时报告而造成重大损失的,除通报批评外提交机关建设领导小组研究处理。

    第十六条  严格执行禁酒规定,严禁醉酒上班,酒后驾驶,酗酒闹事。因饮酒造成延误工作的,由领导小组进行通报批评;如因饮酒对办事处工作造成重大损失的,予以待岗或停职检查处理。

    第十七条  要确保通讯畅通,全体工作人员不得随意关闭移动电话或不接电话。因通讯工具不畅耽误工作对办事处造成不良影响的,将对其进行通报批评。

    第六章  廉政建设

    第十八条  严格执行办事处财务管理制度,办事处各科室、各社区不准以任何名义私设小金库,不准以任何名义发放福利和侵吞私分公款。如有违反,将按上级有关条例进行处理。

    第十九条  坚持依法行政,文明执法,严禁作风粗暴、故意刁难、以权谋私、吃拿卡要;严禁参与任何形式的赌博活动。以上行为一经发现,将由领导小组会同办事处纪委共同处理。

    第二十条  严格执行车辆管理制度,不得私自外借车辆,严禁公车私用现象,车辆违章罚款由使用人自行处理。

本条例适用于街道办事处全体科室及社区工作人员,解释权归机关建设领导小组。本条例于2008年1月1日正式实施。


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