为加强案件办理程序化、规范化，进一步提升城市管理执法案件办理质量，加快案件处理进度，保障行政相对人的权利，根据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政强制法》等相关规定，结合工作实际，我们对行政执法案件步骤、时限进行了规范，制定了《郑州市城市管理综合执法案件办理程序规范》。

本规范所称案件办理程序包括：行政处罚案件办理程序、存量违法建设行政强制拆除程序、在建违法建设行政强制拆除程序、无主房行政强制拆除程序。