对违反服务承诺，损害服务对象合法权益，有损政府形象的行为，我局将认真调查核实，情况属实的，根据情节采取下列方式追究有关人员责任：

1. 诫勉谈话；

2. 责令做出书面检查；

3. 通报批评；

4. 取消评优评先资格；

5. 调离工作岗位或停职待岗；

6. 责令辞职、就地免职或辞退。

7. 构成违纪违法的，移送纪检监察机关或司法机关追究其纪律、法律责任。