自郑州市公安局召开“践行十九大 民警听民声”主题活动动员部署会以来，按照全市交警系统“践行十九大 民警听民声”主题活动安排，车管所认真开展组织落实，在全市车管业务服务大厅、各4S店服务网点、驾驶人科目考试考场等20多处车管服务窗口广泛张贴宣传材料《致居民朋友们的一封信》并现场发放“车管所便民服务调查问卷”，利用多种形式走进广大市民中间，面对面、心贴心的与前来办业务的群众进行沟通交流，倾听民声、收集民意，真实客观的收到了大家对车驾管工作的总体评价，并在传统宣传模式基础上，同时通过郑州车管所官方微信服务平台征求到了广大粉丝对我市车驾管便民服务方面线上及线下的多意见和建议。

郑州车管所将按照郑州市公安局和支队党委的部署要求，通过主题活动的持续推进，进一步了解广大市民群众对车驾管窗口服务工作的意见建议，把本次主题活动做好、做实，完善各项便民服务举措，推陈出新，着力打造阳光高效便民服务窗口。

目前，郑州车管所微信公众平台已经成为广大车友最为顺畅便捷的办事渠道，得到用户的众多好评。