“我们两口想把房子卖了，但我老婆因患有严重的血液病，在河南省人民医院的无菌病房住院，不能走出病房到你们公证处办理，能否麻烦你们在病房里为我们办理一下这个事情？”昨日，新郑市公证处接到了当事人李某的求助电话。

据悉，当事人李某的妻子因患骨髓增生异常综合症，在省人民医院治疗，经过几个月的治疗，仍没有好转，家里的钱已经花得所剩无几，眼看着每天上千元的费用，李某夫妇决定卖房治病。

听完情况介绍后，新郑市公证处立即开通公证绿色通道，特事特办，专门指派两名公证员前往省人民医院办理此项委托公证。

到达病房，在表明身份，告知有关情况，征得主治医师的同意后，他们顾不上休息就投入到了工作中去。当事人李某的妻子虽身体虚弱，无法行动，但思维清晰，意思表达明确，公证员按公证程序规定在病房里办理了委托公证，并请主治医师为李某的妻子具有民事行为能力予以证明。最后，两名公证员在向领导请示后，为他们减免了部分费用。

李某握着公证员的手，连声说：“太谢谢你们了，你们的服务真周到啊！”听着群众的赞誉声，两位公证员累并快乐着，心里暖洋洋的。

这只是新郑市公证处着力构建便民“绿色通道”，打通服务联系群众“最后一公里”的一个缩影。据了解，近年来，新郑市公证处为方便当事人办理公证业务，对外公布预约办证电话，对年老、残疾、危重病人等不方便到公证处办证的当事人实行预约服务或派公证员上门服务，对特殊案件实行急事急办、特事特办。对老年人、残疾人、农民工、低保户、下岗职工等弱势群体的公证费实行缓减免政策，满足当事人的实际需求，为当事人提供方便，排忧解难，受到当事人的一致好评。