在全力做好疫情防控的同时，为支持企业复工复产，推动经济社会发展，郑州市公安局车管所决定从2020年3月14日起恢复汽车销售企业（4S店）、机动车登记服务站机动车注册登记业务的办理。郑州市公安局车管所要求各汽车销售企业（4S店）、机动车登记服务站在做好疫情防控的同时，根据自身情况，有序开展机动车注册登记业务的办理：

一是各汽车销售企业（4S店）、机动车登记服务站必须做好安全防护和消毒措施，对办理注册登记的车辆和人员在进入查验通道前逐车进行消毒，做好企业员工和办事群众的个人防护，对到店的人员进行体温测量和实名登记，记录常用联系方式，确保做好疫情期间的防护，不出现病毒的传播、扩散；

二是各汽车销售企业（4S店）、机动车登记服务站领取办公耗材需提前联系郑州市公安局车管所监管中心，避免出现扎堆领取的现象。领取耗材人员在做好自身防护的同时需要在车管所疫情监控点实名登记、测量体温正常后方可进入办公区域；

三是各汽车销售企业（4S店）、机动车登记服务站移交车辆档案需提前向郑州市公安局车管所档案科预约，避免出现扎堆移交的现象。移交车辆档案人员在做好自身防护的同时需要在车管所疫情监控点实名登记、测量体温正常后方可进入办公区域；

四是各汽车销售企业（4S店）、机动车登记服务站领取车辆号牌需提前向郑州市公安局车管所号牌制作点预约，避免出现扎堆领取的现象。领取车辆号牌人员在做好自身防护的同时需要在车管所疫情监控点实名登记、测量体温正常后方可进入办公区域；

五是根据疫情控制情况逐步开通二手车业务。

此外，目前郑州市公安局车管所及城南、城西、城北三个分所暂未开通各项车驾管业务的现场办理。郑州市公安局车管所呼吁广大交通参与者通过手机12123APP，网上办理各项车驾管业务，如有疑问可在工作日时间拨打如下电话咨询：

驾驶人考试业务：0371-69622112；

车辆业务：0371-69623567；

驾驶证业务：0371-69623586；

网上业务咨询：0371-69623570；

投诉及建议：0371-68903815。