2026年，在市委、市政府的正确领导和市人大常委会的依法监督下，市园林局始终将人大代表建议办理作为倾听民声、改进工作、为民办事的重要抓手。今年，我局共承办人大建议6件（主办4件、协办2件）。截至5月底，所有建议已全部办结，办理结果均为A类，代表满意率达100%，办理情况均在郑州市园林局网站上公开。现将具体情况报告如下：

一、办理情况

1.关于孙少奎代表提出的“在登封规划建设郑州第二野生动物园的建议”

市园林局高度重视，经深入调研与科学论证，一是明确定位。确立项目为集生态保护与文旅休闲于一体的国际级大型综合体，规划占地约8500亩。二是重启深化。梳理了项目自2017年启动、2020年阶段性暂停及2023年重启的历程，在原有16个备选地块基础上新增上街五云山，经综合比选形成登封唐庄、新密白寨、上街五云山3个推荐方案，确立了“政府支持、市场化运作、企业主导”的投资运营模式。三是规划落地。目前项目已正式纳入《郑州市绿地系统专项规划（2021-2035）》以及《郑州市“十五五”园林绿化发展规划暨公园城市建设规划》，正结合城市更新战略统筹新老园区联动，深化投融资模式研究，全力推动项目早日落地，丰富市民高品质文旅生活。

2.关于王瑞代表提出的“整治郑州市主城区侵占城市主干道两侧公共绿地种菜行为的建议”

市园林局高度重视，坚持“依法依规、迅速响应、综合治理”原则，一是开展集中清理，实现全面整改。2026年4月8日印发《郑州市园林局关于治理城市公共绿地内种菜等违法行为工作的通知》，组织各区开展拉网式排查，精准锁定毁绿种菜点位16处（面积2814平方米）。通过集中攻坚，已于4月底前全部完成整改，恢复绿化600余平方米，有效消除了私搭乱建、乱堆乱放等现象。二是完善治理机制，强化源头管控。针对“多头管理、执法偏弱”等难点，严格落实《郑州市城市园林绿化条例》，联合执法部门依法查处；同时压实属地管养责任，通过加密网格巡查、加快裸露地块补植、增设防护设施等措施，全方位堵塞管理漏洞。三是建立长效机制，巩固整治成效。深化普法宣传，畅通“12345”热线及“郑好办”等监督举报渠道，构建“早发现、早制止、早处置”的快速反应机制，持续巩固城市绿化成果。

3.关于邱勇代表提出的“进一步完善郑州市内公园免费休闲娱乐设施的建议”

市园林局坚持以人民为中心的发展思想，系统谋划、多维发力，一是强化规划引领，优化空间布局。依托《郑州公园体系专项规划（2021-2035年）》和《郑州市公园城市建设规划（2025-2030年）》，明确将“群众满意度”作为核心标尺，计划至2030年新建或改造提升20-30处全龄友好公园，通过口袋公园建设补齐薄弱区域短板，促进公共服务均衡化。二是聚焦全龄需求，完善设施配置。2025年建成市级儿童友好公园3个、区级16个，新增儿童游乐设施136处，改造适儿化公厕669处、母婴室64处；同步在雕塑公园、五一公园等试点完善适老化及多功能运动设施，并深度植入商都文化等特色元素，提升公园文化品位。三是健全建管机制，提升服务效能。建立“巡查-维修-考核”闭环管理体系，严把规划、施工、材料质量关，联合市体育局及引入社会资本多渠道保障运维资金。2025年建成“公园+”特色园53个，举办文化活动235场；2026年将推动20个园区提质升级，每个园区植入不少于5种业态。下一步，将持续畅通市长热线、问卷调查等民意渠道，动态调整优化设施配置，不断提升市民游园的获得感与幸福感。

4.关于丁香代表提出的“优化郑州城市公园建设建议”

市园林局坚持民生导向、系统施治，一是精准推进设施翻新升级。坚持需求导向，定期巡检维护老旧破损设施；全市公园绿地新增健身步道6800余米、运动场地64处、健身器材270件；近年新建改建儿童友好公园40余处，增设各类儿童游玩设施约300处，同步优化无障碍通行、公共厕所及休憩座椅等配套，后续每年将持续开展设施提质工作。二是系统串联构建绿道网络。依托已建成的“两环三十一放射”、滨河及防护绿道，构建全长3728公里绿道绿廊网络；下一步将以连通提质为核心，通过新建步行连廊、打通断头路段、优化立体交叉设计等方式消除断点，串联口袋公园、街头游园、大型公园与社区公共空间，同步完善驿站布局与标识系统。三是厚植公园文化底蕴。2025年全市公园举办海棠文化展、无人机表演、亲子mini马拉松等活动共计235场，做到季季有主题、月月有活动；未来将深化“公园+”融合，运用光影秀、AR互动等新技术增强体验，挖掘文化内涵打造“一园一品”品牌，推动公园向城市活力空间转型。下一步，市园林局将紧扣城市更新行动，统筹资源分步实施，重点打通绿道堵点断点、补齐老城区设施短板，通过“+绿色”生态筑城、“+公园”园景融城、“公园+”场景乐城、“+文化”文化润城四大行动，全力推进公园城市建设。

二、主要做法

一是加强组织领导，构建闭环责任体系。坚持落实人大代表建议办理“一把手”负总责、分管领导具体负责、局政策法规处协调督导的工作机制，实行“一建议一专班一领导”包联模式，明确责任处室、时间节点和方法步骤，选派业务骨干承担专项办理，形成了“上下齐抓共管、层层抓好落实”的责任闭环。

二是深化制度建设，规范全程办理流程。制定印发《郑州市园林局2026年度市人大代表建议和政协委员提案办理工作实施方案》，进一步完善办理规范和工作程序。严格落实“先沟通后办理、先沟通后答复”原则，将沟通贯穿于办理全过程。通过电话、微信、面对面座谈等多种形式，精准掌握代表提出建议的初衷，确保答复方向不偏、内容不虚，切实提高建议落地率。

三是坚持问题导向，精准施策促落实。针对代表反映的具体问题，坚持“不调研不答复、先调研后办理”，通过实地核查与现场办公，确保所有问题彻底解决。例如，针对“整治侵占公共绿地种菜”建议，经拉网式排查16处点位后，已全部完成2814平方米绿地的清理与复绿；针对“完善公园设施”建议，6800余米健身步道、300处儿童设施已全部增补到位，真正做到“件件有落实、事事有回音”。

四是注重长效常治，巩固办理成果。坚持“解决一件、巩固一片”，将办理工作中的有效措施转化为制度成果。把建议办理与《郑州市“十五五”园林绿化发展规划暨公园城市建设规划》编制紧密结合，将公园全龄化改造等项目纳入专项规划常态化推进。同时，通过常态化巡查监管与“郑好办”等监督渠道，严防侵占绿地、设施破损等问题反弹，确保所有建议办理成效经得起检验，持续增强群众获得感。

三、下一步打算

一是提高思想认识，持续压实办理责任。针对新形势、新要求，进一步改进工作作风，增强办理工作的政治自觉和行动自觉。坚持“解难题、办实事”的导向，将建议办理与园林绿化中心工作同谋划、同部署、同落实。主动接受人大代表和社会监督，确保办理工作公开透明、规范高效，切实做到件件有着落、事事有回音。

二是深化沟通联络，持续提升办理质效。不断完善常态化沟通机制，坚持“先沟通后办理、先沟通后答复”原则。变“办复”为“办好”，主动邀请代表参与调研视察，及时汇报办理进展和成果转化情况。将代表的真知灼见转化为政策措施，精准对接群众期盼，不断提高建议办成率和代表满意率，确保办理工作既有“速度”又有“温度”。

三是强化跟踪问效，持续完善长效机制。及时总结2026年度建议办理工作经验，优化办理流程，强化督查督办。进一步完善统筹协调、督办反馈和跟踪落实工作机制，将行之有效的做法固化为制度成果。坚持举一反三，通过办理一件建议解决一类问题，全面提升园林绿化精细化管理和服务水平，推动我市公园城市建设迈上新台阶。