尊敬的周雪萍代表：

您提出的“关于建立完善城市基础设施建设项目信息系统的建议”收悉，现答复如下：

非常感谢您对郑州市城市建设的关注和指导。您提出的“关于建立完善城市基础设施建设项目信息系统的建议”，我局高度重视，进行了专题研究，并安排专人负责。现将具体情况汇报如下：

一、关于施工过程中影响市民的问题

城市基础设施建设项目（含市政道路、桥梁及各种综合管线等），在施工过程中确实存在影响附近市民的工作、生活现象，给周边市民出行带来极大的不便，我局深表理解，同时也感谢广大市民的支持和帮助。为了把影响市民的因素降到最低，我局已向各在建项目部提出明确要求：修好保通路，做好交通疏导，经常洒水降尘，降低噪音频率等，尽最大努力地减少影响周边市民问题。

二、关于建立完善城市基础设施建设项目信息系统的问题

通过政府网站或相关公众号，建立完善城市基础设施建设项目信息系统，定期或不定期向社会公布进展情况，目前还无法实现。主要原因:

1. 在市政基础设施建设过程中，按照郑州市人民政府令第218号《郑州市城市地下管线管理办法》要求，为了避免二次或多次破路现象，新建市政道路建设时必须与各种配套综合管线（热力、燃气、自来水、电力及通信等）同步施工。但各种综合管线的现状情况是涉密的，不允许通过各种公开的网站向社会公布。如果只公布道路进展情况，但在进展过程中如因各种管线影响，造成道路的进展缓慢时，无法向市民解释。

2. 假设各种综合管线不存在涉密，我局所建设市政基础设施项目只是全市的一部分，其他相关局委及各区的建设项目占较大比例。即使我局承担的建设项目进行公布，市民也无法查看到全部的市政基础设施建设信息，也不一定是他们关心的项目，反而引起市民反感。

三、关于建设过程中市民合理化建议反馈渠道的问题

在市政基础设施工程建设中，如果有市民需要咨询有关情况或要提出合理化建议，可通过电话联系我局。白天正常上班期间拨打67188919（市政工程建设处），晚上或节假日拨打67188931（局值班电话）。如果市民反映问题是我局负责的工程项目，将会在第一时间内给予答复，如果是别单位负责的工程项目，我局将想办法转达。

最后，非常感谢您在百忙之中对郑州市城市建设提出的合理建议！ 

2021年6月4日

联系单位：郑州市城乡建设局　　邮　　编：450006

联系人：蔡胜坤　　　　　　　　联系电话：67188919