做好建议提案办理工作，对于密切党和政府同人民群众的血肉联系，增强政府决策的科学性、民主性，提高政府工作水平，具有十分重要的意义。

一、基本情况

根据市第十六届人民代表大会第一次会议、政协十五届一次会议精神和市政府工作安排，我局共收到人大建议13件（主办5件、协办8件），政协提案29件，其中省政协提案2件（主办1件、协办1件）和市政协建议提案27件（主办15件、协办12件），此次承办的建议提案所反映的问题主要集中在数字政府建设、实施数字化转型战略、发展数据交易产业、数据要素收益分配机制、大数据信息库、规划建设“中国（郑州）算力谷”、加强数据安全生态体系建设等方面。截至2023年8月底，已完成人大建议政协提案答复、与人大代表政协委员沟通、征询代表委员意见及文件流转等工作，代表委员们对我局主办的5件人大建议和16件政协提案均回复“满意”。办结率100%，满意率100%。

二、工作开展情况

为了切实提高全办同志对建议提案办理工作重要意义的认识，我局在收到建议提案后迅速召开了专题会议，统一了思想，明确了责任，提高了办理人对建议提案办理工作重要性的认识，并把办理工作作为改进机关工作作风、提高办事效率的推进剂。同时对办理工作实行了领导负责制，明确主要领导是办理工作的第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，综合处牵头协调，各科室各司其职、分工合作的办理工作网络，建立建议提案办理工作台账，做到每件建议提案逐一落实到职能处室和责任人，确保件件有落实，件件有答复。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的政协建议提案，坚持“一把手”亲自过问，分管领导直接负责督办，参与办理，确保工作顺利进行，提高了办理建议提案工作的效率和质量。

在办理建议提案时，严格按照省市文件精神和要求办理，重视回复质量，克服答复过于简单，流于形式的不良做法，其主要做法是：
　　（一）实行主要领导亲自抓，高度重视，专人负责，建立建议提案办理工作台账，对办理工作的目标任务、组织领导、责任分工、办理要求、完成时限等方面提出了明确的规定和要求。建立了党组成员领办建议提案制度，及时研究协调解决办理工作中碰到的困难和问题，切实加强对重点建议提案办理力度，不断提升办理成效，全力做好建议提案的办理工作。
　　（二）加强思想认识，坚持深入实际搞好调查研究，采取走出去、请进来或电话等形式，加强同人大代表政协委员的联系沟通，听取他们的意见和建议，做到先面商后办理再答复，办理结果及时答复代表委员。对人大代表建议政协委员提案所涉及的问题，凡是我局职责范围内有条件解决的尽全力及时解决，凡是需要其它单位协办的及时和协办单位沟通协调，联合协办单位与代表委员联系沟通，提出解决办法，力争在办理质量上让代表委员满意。如金建新委员提出的20230516号《关于建立郑州市新城建（CIM平台）基础数据实时采集、更新运行机制的建议提案》，我局作为主办单位，在办理过程中金委员就提出需要市城建局作主办单位进行答复，我局办理责任人和责任处室负责人多次和城建局负责办理建议提案人员进行沟通，起草答复文件，最终做到委员满意。
　　（三）从实际出发，积极采取合理化建议，虚心接受意见和批评，认真研究解决建议提案的问题。凡应该解决又有条件解决的，必须抓紧解决；因条件限制在短期内解决不了的，要纳入规划，创造条件，逐步解决；涉及国家政策规定或超越本部门职权范围，确实解决不了的，要实事求是地向代表说明情由，做好解释工作。并建立自我督办制度，核查每个时间节点任务的完成情况，做好文件流转及存档工作。

三、办理结果公开情况

目前，我办主办的5件人大代表建议、16件政协委员提案全部向代表委员公开，切实做到受理透明、办理过程透明、结果公开透明。

四、存在问题和工作建议

今年的建议提案办理工作，在大家的共同努力下，解决了一批热点、难点问题，有力地推动我市大数据工作的顺利开展。但我们也清醒地认识到，我们的工作中也还存在一些不足，比如与代表委员沟通联系主动性不够，不能很好地将专业术语转化为普通话，影响了沟通效率;承办工作创新不够;限于体制机制原因，对一些跨职能的建议提案事项难于推动解决，只能是立足部门职能力所能及地予以回应，等等。

我局将在今后的工作中认真吸纳和落实代表委员的意见和建议，加强与社会各界的互动交流，虚心听取各方面的意见，创新工作方式，大力推动郑州大数据工作实现跨越式发展。

2023年8月30日