尊敬的何燕代表：

您提出的“关于进一步畅通企业供需对接渠道，助力营商环境再提升的建议”收悉，经过认真调查研究，现答复如下：

一、搭建常态化政企交流平台

不断完善政企沟通交流渠道。2023年11月11日，我市举办了首届“郑州企业家日”系列活动，活动期间，组织召开了企业家座谈会，市主要领导直面企业解难答疑，并提出构建政企长效沟通机制。目前，已依托全市网格化基层治理平台和“郑政钉”协同办公系统，开发上线“企业意见建议直达平台”，企业通过移动端可随时随地提出诉求，平台“分派员”“接件员”通过郑政钉线上直接处置，实现企业诉求线上全流程闭环处理，市县两级工作组对企业问题办理情况定期回访，回访率达到100%。平台自2023年11月15日上线，已累计解决企业问题诉求1268个，企业反馈满意度100%，形成了政企沟通的有效渠道。

二、提升对企服务频次和效果

不断增强企业服务能力建设。一是深入开展“万人助万企”活动。市委市政府多次研究部署“万人助万企”和产业链培育工作，不断优化服务网络，已轮换调整237名“万人助万企”活动工作专班和工作组成员，配实配强108名产业链专班和助企强链专班成员，助企干部下沉一线，形成纵向到底、横向到边的企业服务网。同时，依托省“万人助万企”服务平台，积极协调解决省转办企业诉求，共承接问题14099个，解决率达99%以上。二是持续开展“四项对接”和企业家培训等系列活动。2023年共组织各项产销、产融、用工和产学研等“四项对接”活动302场，其中，制造业产销对接活动53场，用工对接活动140场，产融对接活动65场，产学研44场。积极搭建企业学习交流平台，去年联合中山大学、浙江大学、上海交通大学等高校举办专题培训班6期，参训企业家超千人次，进一步帮助我市企业开阔视野。

三、破除信息壁垒，当好企业“宣传员、推销员”

不断创新信息直达方式方法。市发展改革委以惠企政策“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”为目标，搭建“郑惠企”政策服务平台，汇集各级各部门惠企政策1034条，主动推送政策2.3万余次；市金融局以解决中小企业融资难题为着力点，持续优化升级“郑好融”平台，平台上线以来，解决融资需求2.5万笔，授信总额305.1亿元，带动全市普惠小微贷款增加518亿元；市财政局创新建设“亲清在线”平台，实现惠企政策在线兑付直达企业，累计兑付资金81.5亿元；市税务局开展“郑”税之约直播30场，让税务干部在“云端”履职，税惠红利在“指尖”速达，惠及纳税人超18万人次；市科技局开展“郑科贷”业务，累计解决552家科技型企业贷款需求842笔计45.63亿元，破解科技型企业融资贵、融资难问题等。

四、发挥桥梁作用，增信帮扶企业拓展市场份额

持续推动产业链上下游适配对接。以解决企业产销对接难题为突破口，搭建“郑好有”产业链上下游协同平台，目前已组织入驻企业2286家，发布产品信息1828条，有效形成线上产销对接模式。围绕重点产业链，开展精准对接活动，在管城·中牟汽车产业链对接活动上，10家汽车零部件企业与宇通集团现场签订合作协议，去年累计召开产业链供应商大会共计11场，精准有效帮扶企业对接市场。同时，依托优秀企业家领航计划培训班专题产销对接活动平台，宣传推介我市企业优质产品，拓宽合作渠道，去年6场专题活动中共计635家企业签约，签约金额达182亿元。此外，组织我市重点产业链上下游企业参加国内知名行业展会（博览会），帮助企业开拓国内外市场。

五、激发创新活力，营造创新良好氛围和发展空间

持续增强创新平台和信息要素支持。推动创新平台建设，去年新获批全国重点实验室4家，上海交大、北理工等4所一流大学与郑州研究院签约，建成国家级工程技术研究中心7个、国家级企业技术中心20多个，引进中国科学院过程所、机械研究总院等14家大院名所设立新型研发机构，累计建成研发平台5192家。加强信息对接交流，2023年组织“四上企业研发全覆盖”公益培训会20场，参训企业达2121家；围绕主导产业和战新产业领域，征集科技成果、研发团队技术能力、大型科学仪器等信息5540项、技术需求211项，通过线上线下推介，增进对接合作。加快科技成果转化，构建交易、转让、融资、孵化综合性服务平台，共计发布清单600余项；打造重点产业链全链条孵化培育体系，目前在孵企业（团队）1.4万余家，国家级孵化器总量达30家等。

构建优良营商环境是全面落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署的具体行动，是全方位推动经济高质量发展的现实需要，也是激发市场主体活力的必然选择和满足市场主体新期盼的应有之义。我们将持续聚焦企业关切，问需于企、精准服务、护航发展，全力为各类市场主体营造稳定、公平、透明、可预期的良好发展环境，不断提升企业获得感，推动我市经济持续健康发展。