在市委市政府的正确领导下，市园林局始终坚持把人大建议（议案）办理工作作为听取群众呼声、为群众办实事办好事的大事来抓，今年以来共承办人大建议5件，代表满意率100%。现把具体情况报告如下：

一、总体情况

今年我局承办的5件人大建议中，主办件有3件，分别涉及老年主题公园规划建设、第二动物园建设、月季特色公园建设等问题；协办件有2件，分别涉及中医药文化宣传教育基地建设、加强城市雕塑管理维护等问题。截至目前，5件人大建议均已全部办理完结，办理结果为A。

二、工作措施

为提高人大建议办理质量，切实做到落地见效，解决人民群众关心的问题，我局主要采取了三项措施：

一是加强领导，明确责任分工。建立人大建议（议案）办理“一把手”负总责、分管副局长具体负责、局办公室协调督导工作机制，实行一建议一专班一领导负责的工作模式，明确时间节点、任务分工、方法步骤，安排业务能力强的同志承担专项办理工作，在全局系统形成了“上下齐抓、共同落实”的局面，确保建议办理落地见效。

二是完善制度，提高办理水平。先后制定印发《郑州市园林局关于进一步规范人大代表建议、政协委员提案办理工作的通知》《郑州市园林局2023年度市人大代表建议（议案）和政协委员提案办理工作实施方案》，明确办理规范和工作程序，严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的原则，通过电话、邮件、传真等多种方式与代表沟通，摸清楚代表提出建议的初衷等情况，确保建议能更好地落地。

三是创新机制，确保取得实效。建立“横向到边、纵向到底”的大督查格局，实行人大建议办理“销号”制度，推动建议办理工作。对能够解决落实的问题，保持跟踪，持续督办，确保效果；对应予解决但因客观条件限制暂时不能解决的问题，制定工作计划，明确时间节点，创造条件逐步解决；对不具备条件或有关政策规定不能解决的问题，实事求是地说明情况，取得代表委员的理解。

三、下一步打算

虽然我局人大建议办理工作取得了一些成绩，但与各级领导的要求和人大代表的期望相比，还有一定的差距，如工作机制和运作模式还有待进一步优化，办理工作中也难免会有一些不尽如人意的地方。下一步，我们将认真抓好人大建议办理回头看工作，把建议办理的着力点、落脚点继续放在解决、决策、落实过程中，拓宽思路、加大力度，为代表“知情”、“办事”、参政议政提供真诚服务，全面助力国家中心城市现代化建设。