尊敬的胡凯林代表:
您提出的“关于完善医保个人账户家庭共济相关流程的建议”收悉,经过认真调查研究,现答复如下:
一、探索个人账户跨统筹区支付办法
接到建议后,局党组高度重视,分工医保中心专人负责工作。业务人员通过调研收集情况研判,并分别与省局、省中心和相关信息平台开发公司工程技术人员沟通,准确掌握政策规定,梳理经办流程,厘清业务规则,理顺医保账户家庭共济使用逻辑,明确简化优化方向。
关于医保账户捆绑流程中不能绑定不同统筹区(参保地)人员问题,原因在于职工医保个账户家庭共济资金跨统筹区支出拨付,没有统一的政策规定和拨付规程,暂时无法实现跨统筹区绑定并支付费用。据省局省中心工作谋划,正在调研推进医保个人账户资金的省级统筹政策,一并考虑家庭共济绑定时资金支付问题,实现不同统筹区家庭人员绑定支付。
二、进一步优化个人账户家庭共济操作
关于家庭成员绑定后,更换绑定人员操作过于复杂问题。原因在于上线时,制定的业务操作流程和规则限制,导致操作复杂。根据数据调查和参保群众反映,我们向省局和省中心提出了“整合操作模块功能、简化操作步骤”的优化建议,整合后的操作,集成了家庭信息查询、绑定关系信息查询、新增家庭成员、删除家庭成员、新增绑定人、解除绑定人等操作,实现解除绑定和重新绑定一键完成。
再次感谢您对医疗保障工作的关心和支持!