长期以来，人大代表依法履行自己的职责，采用多种方式听取、反映人民群众的意见，推进公安机关依法行政、公正执法，为和谐社会建设提供了保障，为我们的决策提供了依据。一直以来，市公安局党委都把建议办理工作效率和质量作为新时期公安机关满足人民群众新期待、新要求的重要载体，作为公安工作接受人大和人民群众监督的有效形式，以“人民群众满意、党委政府满意、上级机关满意、公安民警满意”为目标，认真抓好工作落实。现将我局2024年度人大代表建议办理工作情况汇报如下：

一、交办总量及特征

2024年度，我局共接收市政府交办市人大建议40件(主办25件，协办15件），其中涉及取消限号及禁摩6件，交通标志设施管理和道路综合建设各5件，教育系统交通安全4件，静态交通秩序及停车（场）管理3件，非机动车管理、打击恶意职业举报人、金融服务保障各2件，货车通行管理、机动车改装、整治法律服务市场乱象、严厉打击诈骗违法行为、噪声污染治理、施工围挡管理、毒品预防教育、深化城镇燃气治理、医美行业规范化建设、电网运行安全、解冻涉诈资金各1件。

这些都是当前群众关心、社会关注的热点问题，也是公安工作的重点和难点。市公安局高度重视，严格按照交办要求，认真研究，反复沟通，当面答复。截至目前，已全部办结，办结率100%，满意率100%。

二、工作做法

（一）强化组织领导，确保责任落实到位。一是强化组织领导。为切实做好市人大建议办理工作，按照省公安厅党委委员，市政府副市长、公安局长石秀田指示，市公安局专门成立了以市公安局党委副书记、常务副局长南毅强为组长，其他班子成员任副组长，相关承办单位“一把手”为成员的人大建议办理工作领导小组，下设办公室，由市公安局警令部查办处具体负责协调督导落实。各单位、各部门明确一把手为第一责任人，明确专人负责沟通、协调和办理，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是压实工作责任。召开专题党委会对领办的所有建议进行认真研究，将答复工作分解到分管领导。2024年3月份，召开全局人大建议办理工作交办会；4月初，召集相关单位一把手就建议办理工作进行再动员再部署。三是细化工作节点。我局多次召集专题会议，制定具体工作方案，提出具体的办理工作目标、责任、形式和时间安排，确保办理工作的严肃性和规范性。

（二）强化办理措施，确保工作落实到位。一是完善运行机制。实行“一把手”亲自抓，分管领导直接抓，承办人员具体抓的“三级办理程序”。各承办单位“一把手”，亲自部署、亲自过问、亲自审核强化责任，主动作为，创新履职。同时，建立健全工作规章制度，坚持思想、领导、人员、措施、责任、工作“六到位”，最大限度保证工作措施落实。二是规范工作流程。结合工作实际，从登记、分发，催办、反馈，见面、答复，立卷、总结等各个工作环节进行了规范，形成了衔接紧密、运行有序、保障有力的工作流程，确保件件有回音、事事有落实。三是强化督导检查。将人大代表建议办理工作纳入绩效考核，由查办处对日常办理情况进行全面督查、专项督查，定期通报办理工作进度，督促责任单位主要领导牵头办理。对于需要整改的问题进行跟踪督查，督促问题切实解决，确保实现加强公安机关自身建设、推进依法行政、提升工作能力水平的目标。

（三）强化沟通协调，确保办理成效到位。承办单位与人大代表是否及时沟通、深度沟通，直接影响到建议办理的质量和效率。我们针对不同的建议，认真组织开展走访和调研活动，采取座谈会、现场会、登门拜访、电话联系等多种形式，加强与人大代表的沟通、协调，不断拓宽沟通交流渠道和方法，确保建议办理效果。具体工作中，我们努力做到“三到位”：即办前领会到位，办中参与到位，办后反馈到位，与代表们保持动态联系，随时反馈办理情况，确保解决问题有始有终。

公安工作是一项涉及范围广、管理难度大的系统工作。虽然我们做了大量工作，取得了一定成效，但是与人大代表以及人民群众的要求相比，还存在一定差距。在以后的工作中，我们将一如既往地高度重视人大建议的办理工作，认真虚心听取各级人大代表的意见和建议，抱着对人民群众高度负责的态度，在成绩面前找差距，在措施面前抓落实，在落实面前抓创新，努力把我市公安工作做得更好！