尊敬的马玲代表：

您好！您提出的“关于加强河南省儿童医院（郑东院区）停车管理的建议”的建议收悉，现答复如下：

一、东区儿童医院停车场车位数情况          

医院目前可以使用停车位1400个：地面停车位1100个，东停车场252个车位，西北停车场376个车位，住院部后面和健康管理中心区域345个车位，住院部区域85个车位只允许急救保障、公务车辆和办理出院患者车辆停放。地下负一、负二停车位300个车位，目前只允许职工使用，因地下停车场负一、二层设有多个库房、高压配电房和机房等重点部位，经常发生患者家长因不熟悉地下车库路线及位置，将车停放在消防通道和重点库房门口的情况，多次造成消防安全隐患和医院物品出库不便。因此地下车库暂时供职工使用停放。

二、东区医院停车场车辆运行情况

每天医院门诊就诊人数大致在4500-5000人左右，住院人数在1200人左右。门诊就诊人员70%左右开车来医院就诊，每天就诊车辆约3200-3500辆车次。每天就诊高峰期进入院区车辆约为1900辆左右，院区停车位远远不能满足就诊患者停车需要。

三、东区医院停车场整改和日常管理工作

1.医院针对院内长期拥堵点和患者意见较多的地方，为确保院内就诊车辆行驶畅通，医院邀请郑东新区交警六大队对院区车辆进出口和行驶路线进行优化，将平安大道东南门和龙湖外环西北门设置为车辆进口，平安大道西南门和龙湖外环东北门设置为车辆出口，就诊患者车辆从平安大道东南门进口行驶进院区可直接至门诊楼前上下车，同时为提醒开车患者，医院在各区域已增加显著标识标牌和指引标志，极大缓解了各出入口和院内拥堵情况；

2.医院为解决患者家长停车场难的问题，积极与郑东新区管委会和交警六大队沟通联系，目前郑东院区停管中心已在医院西北门对面建设公共停车场，增加130余个停车位，有效缓解患者家长停车难问题。

3.要求停车场管理信息联动，合理引导。就诊高峰期，要求各区域停管人员通过对讲机对院区各道路车辆情况和车位停放进行信息互通，科学引导就诊车辆行驶停放。院区停车位停满后，停车场各区域停管员及时指引就诊车辆到医院周边停车场停车。

4.针对高峰期岗亭进出口易出现拥堵、排队情况。要求停车管理公司对院区道闸系统和停车管理系统进行全面检测维护，增设引导标识标牌，在院内各个停车场区域设置收费二维码公示牌，让患者提前缴纳停车费用，提高各岗亭车辆通行效率。

5.针对来院就诊特殊病人和出院患者，在医院门诊楼前和住院处内环路设立特殊病人和出院患者临时专用停车位，供特殊病人和出院患者临时应急停车。

6.要求对院区长期停放车辆定期进行清理。停车场交管员一周两次对院区长期停放车辆进行排查清理，通过对僵尸车的清理，每日清空出80多个车位。

7.在全院职工中倡导绿色出行，要求职工上班时尽量使用公共交通工具，腾出更多停车位供就诊车辆停放。