尊敬的李国亮代表：

您提出的“关于对居民生活用水统一管理建议”收悉，经过认真调查研究，现答复如下：

市自来水公司尽快制定，市民生活用水采用一站式服务进行管理，减少基层工作强度，规范、优化居民生活用水交费方式，彻底为基层和居民解决问题。

经了解，建议中所提到的李江沟·御景苑小区，于2018年报装用水，均属于高层住宅小区。按照目前郑州市供水管理模式，水务集团负责供水区域内直供水注册用户的抄表收费工作。对于楼层较高用户，需加装二次供水加压设施才能满足供水需求。二次供水加压设施由产权单位管理维护，根据《郑州市城市供水管理办法》第五章第二十六条之相关规定：二次供水设施管理单位应当建立健全二次供水设施运行、管理维护工作制度和操作规程；还应当负责用户水表的抄表、收费。

对于反映的加压用户抄表到户问题，水务集团自2024年年初以来就开始积极探索安装智能表以实现抄表到户、收费到户的模式，进一步优化居民生活用水交费方式。

感谢您对城市管理工作的关心和支持！

                         2024年6月11日