尊敬的董先乐代表：

您提出的“关于加强中小企业数字化人才培育的建议”收悉，经过认真调查研究，结合我市中小企业数字化转型城市试点工作中开展的中小企业数字化人才培育情况，现答复如下：

2023年郑州市顺利获批中小企业数字化转型试点城市，数字化人才是加快中小企业数字化转型工作的关键要素，试点工作开展以来，郑州市从政策保障、资金支持、人才培训等各方面加强数字化人才培育，稳步推进试点工作顺利进行。

一、强化政策保障

我市制定实施《郑州市中小企业数字化转型城市试点工作推进方案》（郑政办〔2024〕10号），明确针对工信财政等部门、数字化服务商以及试点企业开展培训，支持数字化服务商与高校科研院所合作，组织试点企业开展全员培训，推动企业主要负责人树牢数字化思维理念，强化企业数字化改造“一把手”工程意识；加强对管理人员的数字化培训，提升数字化系统管理运营绩效；分级分类组织开展技术骨干培训，为企业一线操作工人提供现场跟班实训，帮助企业培育一批复合型应用人才。将中小企业数字化转型人才培训纳入郑州市职业技能提升培训计划，并按照有关政策给予补贴支持，为郑州市数字化人才做好政策保障。

二、明确资金支持

一是做好资金保障。我市联合市财政局制定《郑州市中小企业数字化转型城市试点项目管理办法》（郑工信〔2024〕170号），明确对在本次试点工作中开展的各类人才培训活动所产生的支出费用，给予全额培训费用支持。根据《郑州市中小企业数字化转型试点城市实施方案（备案版）》，设立专项资金组织多层次数字化人才培训，一是企业主要负责人和数字化部门人员，二是政府从事中小企业数字化管理服务人员，三是数字化服务商，总预算800万元，其中中央资金专项支持500万元，郑州市配套资金300万元，为数字化人才培训工作开展做好资金保障。

二是严密制定培训计划。按照分批次、分梯度组织开展数字化转型培训，每年对企业、数字化服务商、区县（市）工信部门开展集中培训，邀请专家开展线下专项讲座，重点围绕数字化转型宏观趋势洞察、数字化转型工具方法应用、创新实践典型案例剖析和现场教学分享等内容安排课程，提升企业主要负责人和政府主管部门领导干部的数字化素养，培养具有前瞻眼光、全局视野和先进管理理念的数字化转型管理人才，扩充企业对转型工作具备系统性理解和实践能力的人才储备，全面提升企业生产发展水平和政府管理服务能力，带动全市工业企业向数字化转型纵深推进。2024年数字化转型人才培训预算资金400万元，2025年预算资金380万元。

三、培育数字化服务商

面向4个细分行业大力培育和遴选一批优质服务商组建“资源池”，我市服务商工作方式采取集成加专业模式，制定印发《关于申报郑州市中小企业数字化转型集成服务商的通知》，经材料评价、现场答辩、专家讨论，截至目前，我市共收录三大运营商、信通院、金蝶等13家集成服务商、200余家专业服务商，为企业提供专业化、多样化的“智改数转”服务，持续扩大服务覆盖面。同时制定《服务商管理细则》，制定出制式合同、诊断报告模板，定期召开服务商会议，完善服务商退出工作机制，以市场化推动服务商优胜劣汰。

四、优选专家团队

强化智库支撑，打造一流专家团队，制定印发《关于组建郑州市制造业数字化转型专家委员会并征集专家的通知》，面向各企业事业单位、智库组织、科研院所、高等院校分两次征集数字化转型专家，组建了60余人的制造业数字化转型专家指导组，依托专家库资源，联动数字化转型领域专家学者，积极参与细分行业中小企业数字化改造诊断、实施方案编制、试点样本建设、区域改造模式提炼等工作，提供咨询、评估、验收、推广等多维度服务，构建政府、企业、社会等多方参与合作共建的数字化服务生态。

五、多层次宣贯培训

一是我市在前期试点企业、集成服务商遴选和专家委员会组建的基础上，于4月28日-30日成功举办了中小企业数字化转型试点城市启动大会暨工作培训班。培训邀请国内制造业数字化转型领域知名院士、行业专家、数字换转型标杆企业负责人，聚焦四个试点细分行业，通过集中授课与分行业培训相结合的形式，重点讲解中小企业数字化转型的目的意义、方法路径及实践经验，同时组织现场观摩，学习标杆企业数字化转型理念和经验，从根本上解决企业“不想转、不会转、不敢转”难题，不断提升数字化转型能力，助推企业高质量发展。试点企业和服务商代表600余人参会。二是组织中小企业数字化转型试点供需对接暨观摩培训会8场，开展服务商路演、签约、观摩等活动26场，推动试点企业对标提升，加快改造力度和进度。三是同时分行业、分县区组织了40余场政策宣贯会、供需对接会等活动，邀请专家学者讲述数字化转型前景及路径，增强企业数转改造的积极性和主动性。四是在日常会议上邀请数转专家授课，通过“以会代训”方式提升政府工作人员业务水平和政策宣传能力，组织各县区工作专班开展中小企业数字化转型公共服务平台培训会，明确工作职责，详细讲解平台功能及操作流程，目前已累计开展了40余场政策培训、推进项目建设会，培训覆盖近3000人次。

下一步，将继续举办中小企业数字化转型人才专题培训班，帮助企业通过系统培训，提高数字化转型意识，培养具备专业技能和知识的数字化人才，引导企业组织管理体系变革，推动企业数字化转型走深走实。