尊敬的杜梦园代表：

您提出的“关于立足城市发展需求加强新业态职业技能培训的建议”收悉，感谢您对我市职业技能培训工作的关心和支持。您提出的建议具有很强的针对性和前瞻性，对我们做好下一步工作具有重要指导意义。现将有关情况回复如下：

一、我市新业态职业技能培训工作现状

近年来，我市高度重视新业态发展，将其作为推动经济转型升级、促进就业创业的重要抓手。郑州市人社局认真贯彻落实省委、省政府及市委、市政府决策部署，积极顺应新业态发展趋势，不断加强、依照年度调整工作方向，取得了一定成效。其中您所提到的部分领域，我市依据人力资源社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局公布的《中华人民共和国职业分类大典》，目前培训的相关工种分别为网络营销师（其中包含直播销售员、商品选品员、视频创推员、平台管理员四个培训内容）、网约配送员、家政服务员等，对于新业态相关职业技能培训，今年来开展网络营销师培训24000余人次，其中包含补贴性培训2200余人次；家政服务员6000余人次；网约配送员300余人次；无人机驾驶等相关培训2270人次，工业机器人系统等相关培训4022人次，车工铣工钳工等培训1605人次。您所提到的网约配送员培训资源不足，目前河南郑新职业技能培训学校有限公司和郑州时空隧道信息技术有限公司有此类培训工作开展。

我市全面推行职业技能等级评价制度，围绕新一代信息技术产业、先进装备制造业和战略性新兴产业等主导产业和市场急需紧缺工种，积极构建评价工种、评价等级全覆盖的高质量的郑州市职业技能等级评价体系。截至目前，全市备案职业技能等级评价机构总量已达521家，其中家政服务员备案机构53家，互联网营销师备案机构54家。为加强评价机构质量管理，通过“双随机、一公开”等方式，开展常态化评价质量监管，按照“谁评价、谁发证、谁负责”的原则，落实评价机构主体责任，建立动态退出机制，不断加强职业技能评价工作的标准化、规范化、制度化。

二、下一步工作打算

针对您提出的建议，结合我市实际，下一步我们将重点做好以下工作：

（一）加强新职业研究，河南省人社厅按照年度出台《河南省2024年政府补贴性职业技能培训职业（工种）指导目录》，按照A优先支持类、B重点支持类、C引导支持类等类别，明确引导培训方向，为新业态职业技能培训提供了政策保障；密切跟踪新业态发展趋势，及时掌握新职业发展动态，引导培训机构和社会力量开展针对性培训。

（二）加大培训资源供给，提升培训质量。鼓励支持职业院校、培训机构和企业开发新职业培训课程，加强师资队伍建设，创新培训模式，提高培训质量。同时，充分利用“互联网+职业技能培训”平台，整合优质培训资源。依托“河南省技能人才管理服务系统”等平台，整合优质培训资源，为从业人员提供便捷、高效的培训服务。同时，鼓励支持有条件的企业建设培训中心，开展企业新型学徒制培训，促进企业技能人才培养。

（三）加大政策支持力度，激发市场活力。积极争取财政资金支持，加大对新业态职业技能培训的补贴力度。鼓励社会力量参与新业态职业技能培训，引导企业加大培训投入，形成政府引导、企业主体、社会参与的良好格局。充分利用各种媒体平台，广泛宣传新业态职业技能培训政策，提高政策知晓度。同时，积极宣传新业态职业技能培训典型经验和成功案例，营造全社会关心、支持新业态职业技能培训的良好氛围。

再次感谢您对我市职业技能培训工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

2025年5月9日        

联系单位：郑州市人力资源和社会保障局职业能力建设处

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联系人：李杵柯

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