• 00525312X/2025-00166
  • 郑州市城市管理局
  • 人大建议,建议
  • 2025-12-16
  • 2025-12-16
关于管理路边流动小摊位建议的答复
关于市十六届人大三次会议第B382号建议的回复

尊敬的崔永建代表:

您好,您提出的“关于管理路边流动小摊位的建议”收悉。首先,非常感谢您对我市城市管理工作的关心和支持。您的建议切中当前城市管理中的关键问题,对提升城市治理水平具有重要意义,我局高度重视,经认真研究,现答复如下:
    一、问题剖析

诚如您在建议中所指出,近两年随着经济复苏,我市周边道路流动小摊贩数量显著增加,这一群体在为居民生活带来便利的同时,也引发了诸多问题;从占道经营情况来看,一部分游商小贩是受疫情及经济环境影响而失业的无奈选择;另一部分则是原本的门面经营者,受低成本诱惑转而占道经营。这种现象不仅损害了正规门店商户的利益,更对城市管理造成极大挑战,引发交通拥堵、环境卫生恶化、食品安全隐患及噪音扰民等一系列问题,形成恶性循环。

在管理方面,我们确实面临诸多困境。一是法律法规体系不够健全,虽然国家和地方有城市管理相关法规,但针对流动小摊贩的具体细则尚不完善,执法过程中存在依据不充分的情况;二是执法力度在不同区域及时段存在差异,部分区域管理松懈,致使流动小摊贩问题难以根治;三是缺乏有效疏导机制,基层部门在管理时未能充分考虑小摊贩的生存需求,容易激化矛盾;四是部分游商小贩存在侥幸心理,执法时敷衍应对,执法人员离开后又迅速返回原地经营,管理难度较大。

二、工作开展情况

针对流动小摊贩管理难题,我局已经开展了一系列工作:

1.强化整治行动:定期组织专项整治活动,针对重点区域、重点时段的游商小贩占道经营、噪音扰民等突出问题进行集中治理,有效改善了城市重点区域的市容环境秩序。

2.加大巡查力度:增加日常巡查频次,合理调配执法力量,对流动小摊贩易聚集区域进行不间断巡查。今年以来,全市城管执法队伍累计出动执法人员6.7万余人次,发现占道经营问题7.0万余处,并规范引导5.3万余处。

3.拓宽投诉渠道:已开通城管服务热线、微信公众号投诉平台等多种便捷的投诉举报渠道,鼓励居民对流动小摊贩违法违规行为进行监督举报。目前,共处置投诉举报等舆情信息共2100余件,做到件件有回音、事事有着落。

三、下一步工作计划

 1.优化疏导措施:会同相关部门,充分考虑流动小摊贩的经营需求和城市管理要求,科学规划设置一批便民疏导点,完善配套设施,引导流动小摊贩进入疏导点规范经营,实现城市管理与民生保障的有机统一。

 2.创新管理模式:探索运用信息化手段,如建立流动小摊贩管理数据库、利用视频监控进行实时监管等,提高管理效率和精准度。同时进一步强化部门协同联动,加强与公安、市场监管等部门的联系,提高联合执法效率。

3.强化宣传引导:持续开展宣传教育活动,创新宣传形式,制作生动有趣的宣传视频、漫画等,通过新媒体平台广泛传播,增进市民与城管之间的互动与理解。

希望您继续关注城市管理工作,多提宝贵意见,以此提高我们的城市管理水平,促进我局的工作再上新台阶。如有不妥之处,请您批评指正。

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