尊敬的贺永召委员：

您提出的《关于推动郑州市互联网直播行业健康发展的提案》收悉，我市高度重视，经组织市商务局等相关部门认真研究，现答复如下。

一、关于行业发展及人才培养

近年来，郑州市积极抢抓直播经济新风口，通过政策引领、企业引育、优化服务、人才培育等一系列举措，突出数字化引领、撬动、赋能作用，建设集规范化、示范性与带动力为一体的直播电商产业基地，持续优化直播电商新生态，全力打造中部直播电商之城。加强人才梯队建设。在深入本市及外地多家企业开展实地调研的基础上，针对性研究出台《郑州市加快直播电商发展的实施方案》，从发展目标、重点任务、要素保障等多维度进行全面规划布局，积极为直播电商行业发展提供全方位支持与服务。依托郑州电子商务大讲堂、郑州电子商务“晓”沙龙等平台，围绕直播电商定位、选品、运营规则等主题持续开展专业培训。鼓励直播电商产业基地与高校、协会、直播平台、MCN机构合作，联合建立专业实训中心，构建多方联动的直播人才培引体系。

二、关于行业权益保障

针对提案中反映的主播随意跳槽、违约成本偏低等问题，我市积极引导行业协会、直播平台及MCN机构共同推进行业自律与合规运营体系建设。加强行业自律，我市成立了电子商务协会、短视频电商直播行业协会等组织，做好政府和企业、企业和企业之间的桥梁纽带作用。市短视频电商直播行业协会发布了《郑州市短视频电商直播行业自律公约》，呼吁相关企业积极带头遵纪守法、诚实守信、勇于创新，共同推动郑州市短视频电商直播行业健康发展。加强企业合规运营指导，市市场监管局强化平台经济常态化监管，组织召开平台企业合规经营指引，向淘宝闪购、美团、京东外卖等重点电商平台企业提出监管要求和合规指引，进一步提升公平竞争审查质效，健全审查机制，强化刚性约束，规范政策制定行为。

三、关于营商环境优化

我市始终把优化营商环境作为推动直播电商产业高质量发展的关键支撑。一是加强产业载体建设。截至目前，全市共有直播基地26个，基地总面积65万平方米，入驻电商企业及服务企业约1000家，直接从业人员超万人。在产业配套服务上，我市进一步巩固提升物流枢纽优势，完善跨境结算、供应链金融、国际法律咨询等配套服务，加快构建更加完善的电商产业生态圈。二是推动直播电商赋能产业发展。立足服装家居、现代食品、装备制造、耐材建材等优势产业，积极探索“直播+产业集群”模式，为直播电商引入丰富的供应链资源。三是加大招商引资力度。推动快手、淘宝、抖音等头部直播平台在郑布局更多业务板块，吸引更多优质直播电商从业者与企业在郑州落地生根。我市活跃店铺数达17.5万余家，累计关联企业2.2万余家，从业人员36.3万人。

下一步，我市将持续强化政策引导与市场创新协同，深化行业规范和企业自律，不断完善人才培育与权益保障机制，全力推动直播电商产业行稳致远。衷心感谢您对郑州市互联网直播行业发展的关心与支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

2026年7月20日