2026年，在市委、市政府的坚强领导和市政协的有力监督支持下，我局将办理政协提案作为履行部门职能、汇聚发展智慧、改进提升工作的重要抓手和推动园林绿化事业发展的强大引擎，通过强化组织领导、狠抓责任落实、深化沟通协商、规范办理流程，有效提升了提案办理质效，有力助推了全市园林绿化工作高质量发展。

一、基本情况

今年我局共承办市政协提案8件，其中6件主办件（包括重点提案1件），2件协办件。提案内容聚焦园林绿化建设管理的重点、难点和人民群众关注的热点问题。我局以高标准、严要求积极组织提案办理工作，均在规定时限前完成答复工作，办理结果均为A，实现了沟通率、办理率、回执率、满意率“四个100%”目标。

（一）主办件（6件，含重点提案1件）

其中，“推进园林废弃物生态降解循环利用”被列为重点提案，我局高度重视，专题研究、重点推进，推动生态降解循环处理设施加快建设。其余5件主办提案主要涉及：加快推进“公园+”融合工程、制定郑州市公园管理条例、强化青少年公园管理、应用复合微生物技术对古树名木进行科学保护、健全城区高压线下树木修剪协调机制。通过上述提案办理，有效解决了工作中的难点堵点，相关提案建议已转化为具体工作举措，获得了提案人的高度认可。

（二）协办件（2件）

主要涉及推进“烈士祠”违占搬迁打造北伐战争主题公园，以及推进郑州儿童友好城市建设打开新局面。我局主动对接主办单位，协同推进相关规划落地，获得了提案人的高度认可。

二、主要措施

为高质量办好政协委员提案，积极回应委员关切，切实解决实际问题，我局坚持将提案办理作为改进工作、接受监督、凝聚共识的重要抓手，创新机制、压实责任、强化沟通，主要采取了以下扎实举措：

（一）强化领导，压实责任

一是压实领导责任链条。将提案办理纳入局党组重要议事日程，建立并落实“主要领导负总责、分管领导牵头抓、办公室（政策法规处）综合协调、业务处室具体承办”的四级责任制，为提升办理质效提供有力组织保障。

二是强化组织部署推进。2026年3月，我局召开专题推进会，由分管领导逐项明确责任分工、任务目标和时限要求，分管领导对所领办提案坚持“三个亲自”：亲自部署交办、亲自督办落实、亲自审定答复意见。制定了《郑州市园林局2026年度市人大代表建议和政协委员提案办理工作实施方案》，严明各承办处室负责人为第一责任人，确保责任层层压实、件件有人落实。

三是健全督查问效机制。由局办公室（政策法规处）牵头，采取电话催办、现场督办等方式，全程动态督查各承办处室的办理进度和答复质量。建立答复意见联合审核机制，严把内容关。组织开展提案办理“回头看”，对重点提案特别是涉及持续性工作的落实情况实地回访核验，确保办理承诺兑现、问题有效解决、成果真实巩固，切实推动办理工作从“答复好”向“落实好”转变。

（二）完善机制，规范流程

坚持提案办理与中心工作同谋划、同推进。在历年工作经验基础上，我局系统优化办理流程，着力保障办理结果的准确性、规范性和时效性。一是严格落实“三坚持”原则。坚持调查研究充分后答复、坚持沟通协商一致后答复、坚持依法依规依政策答复。二是严格执行“三对照”要求。对照提案意见建议看答复是否精准对题、措施是否对症有效；对照现行法规政策看答复内容是否合法合规、是否符合政策导向；对照公文规范看行文格式是否标准、表述是否清晰流畅。三是健全完善“四把关”制度。严格落实“承办人拟稿—处室负责人审核—办公室核稿—局领导签发”的四级审核把关机制，确保答复意见在政策把握、内容表达、行文规范上不出纰漏。

（三）加强沟通，注重协商

一是强化办理前沟通。承办处室主动联系委员，通过面谈、电话、网络等多种方式，充分了解委员真实意图和具体要求，精准制定办理计划。二是注重办理中协商。在办理过程中，责任人就关键问题与委员保持密切交流，共同研究解决方案，及时收集、整理、反馈委员意见，确保办理措施精准有效，问题解决有的放矢。三是落实办理后反馈。办结后及时向委员反馈办理情况和结果。对已办结事项，主动征询委员满意度评价，诚恳听取其后续意见建议，形成工作闭环，推动提案成果真正转化为实际成效。

三、典型案例

在回复马宇亮委员《关于强化青少年公园管理，以高水平的文旅文化活动提升城市形象的提案》的政协提案过程中，我局先后4次组织人员深入青少年公园全域及周边社区，通过实地踏勘、现场核查、座谈交流、民意走访等多种方式，全面排查梳理园区设施管护、环境秩序、周边配套、交通治理等突出问题，精准找准问题症结、建立整改清单，为精准施策、靶向整改筑牢坚实工作基础。同时多次向马宇亮委员详细汇报阶段性进展、初步思路和拟采取的措施，认真听取委员的意见建议，确保办理方向与委员初衷高度契合，办理思路得到委员的及时指导和认可。

7月3日，马宇亮委员受邀实地踏勘公园整改成效，细致查验园区景观提升、设施更新、秩序管控、便民服务等各项成果。针对实地调研发现及委员精准指出的各类短板问题，青少年公园坚持立行立改、标本兼治，通过压实公园管理主体责任、创新软硬结合隔离管控模式、优化园区游园服务、健全长效管护机制，全面推动园区环境面貌、设施功能、秩序管理、服务品质整体提质升级。

8月12日，市公园广场事务中心相关领导带队专程上门拜访马宇亮委员，就本次提案整改整体推进情况、具体整改举措、阶段性工作成效及后续长效管理计划进行全面深入汇报交流，并现场展示整改实景、影像资料等成果。马宇亮委员对青少年公园高效落实提案办理要求、扎实推进公园提质改造的工作态度和整改成效给予高度评价，充分认可本次整改精准破解了园区长期存在的管理难点，有效提升了青少年公园游园品质，助力城市文旅形象升级，对本次提案办理整体成果及工作成效表示完全满意、充分肯定。

四、下一步工作安排

下一步，我局将坚决贯彻市委、市政府决策部署，自觉接受市政协民主监督，持续践行“绿水青山就是金山银山”理念，锚定巩固国家生态园林城市创建成果、服务郑州国家中心城市建设目标，精准发力，以更高标准、更实举措推进园林绿化事业高质量发展。重点抓好以下几方面工作：

（一）深化提案办理成效，靶向破解发展难题。将政协提案办理作为发现问题、改进工作、回应民生的关键抓手。紧密围绕委员反映集中度高、代表性强的热点难点问题，结合年度重点工程和民生实事，集中优势资源进行攻坚克难。着力推动提案所提建议与具体业务工作深度融入、高效转化，切实将委员的“金点子”转化为解决实际问题、提升工作水平的实举措、新成效。

（二）健全成果转化机制，确保办理落地生根。常态化、制度化开展政协提案办理“回头看”工作。建立完善重点提案跟踪督办和办结成效评估机制，对承诺事项、长期推进的工作建立闭环跟踪台账，明确后续落实路径和时间节点。聚焦提案建议转化应用率和群众满意度，打通成果转化“最后一公里”，坚决杜绝“重答复、轻落实”现象，确保办理成果可感知、可量化、可持续，切实转化为提升城市绿色品质和市民幸福指数的实效。

（三）拓展长效沟通渠道，凝聚共建共享合力。持续健全与政协委员的常态化、规范化沟通联络机制。主动加强与委员联系，通过定期走访、专题座谈、调研邀请等多种形式，主动汇报工作进展，诚恳听取意见，自觉接受监督。对委员提出的合理化建议，建立采纳落实清单，确保在实践中有效转化、及时整改、务求实效。不断畅通民意反映渠道，在深度互动中增进共识，努力营造全社会关心、支持、参与郑州园林绿化建设管理的良好氛围，让生态建设成果更多、更好、更公平地惠及市民。

                          2026年8月30日