尊敬的张晓亮委员：

您提出的“关于以‘AI’赋能文旅 以创新助力郑州的提案”收悉，经过认真调查研究，现答复如下：

一、关于“打造‘AI文旅轻应用超市’，降低落地门槛”的建议

您提出的打造“AI文旅轻应用超市”、降低中小微企业AI落地门槛的建议，对推动我市文旅普惠化应用、培育数字文旅新质生产力具有重要意义。

目前，我市已奠定良好基础：一是建成郑州市公共文旅服务垂直大模型应用平台，形成平台基础管理、数据汇聚与治理、AI 能力核心、智能服务等7类一级功能、29项二级功能，通过统一接口与预约、票务、公共文化服务等业务系统连接，为标准化产品开发提供了技术底座；二是依托国家超算互联网核心节点十万卡级国产AI超集群算力资源，可为各类文旅AI应用提供高效、普惠的算力支撑；三是我市设立1亿元“文化流量引导基金”，对郑州文化主题内容创作给予20%-50%补贴，对开发郑州文化IP 的企业给予税收优惠；四是“郑创汇”国际创新创业大赛等平台持续培育AI创新项目，最高给予50万元奖励。

下一步，我市将积极吸收您的建议，组织相关局委对接郑州算力资源池，探索按实际使用量付费的定向算力服务模式，研究推出人工智能专项补贴措施，对中小微企业给予费用补贴，降低试用门槛；四是推动产品模块化设计，支持企业按需选择基础功能，预留升级接口，适配不同规模、不同类型文旅场景的差异化需求。

二、关于“建立‘中原文化AI基础数据集’，强化数据支撑”的建议

您提出的建立“中原文化AI基础数据集”、强化数据支撑的建议，与我市数据要素培育工作方向高度契合。目前，我市已在相关方面取得积极进展：一是河洛文化大模型已梳理15条核心文化脉络，汇聚7700多万条向量数据，形成国内首个河洛文化高质量数据集；二是我市启动第二批高质量数据集公开征集工作，出台《郑州市公共数据资源授权运营管理办法（试行）》，规范数据开放利用；三是数据迭代反馈机制初步建立。郑州文旅公共服务人工智能大模型项目已开展多源数据接入、知识库管理、模型服务调用、接口管理、系统监控和反馈采集等能力建设，推动形成“业务使用—问题反馈—知识更新—效果评估—版本优化”的闭环运营机制。

下一步，我市将认真落实您的建议：一是依托郑州文旅公共服务人工智能大模型，定向采集整理非遗、文物、历史故事等基础AI数据集，形成标准化素材库；二是探索“基础版免费、增值版低价”的分级开放模式，明确版权使用规范；三是简化数据对接流程，通过统一平台实现一键申请、便捷使用，降低中小微企业数据获取成本，持续丰富数据资源供给。

三、关于“组建‘AI文旅专项服务小队’，精准赋能指导”的建议

您提出的组建“AI文旅专项服务小队”、精准赋能指导的建议，对提升中小微企业AI应用能力非常必要。目前，我市已开展相关服务工作：一是2026年6月组织召开人工智能场景应用复用工作培训会，对区县文旅部门开展系统培训；二是河洛文化大模型上线56个智能体，提供AI公文辅写、微漫剧生产等工具支持；三是郑州文旅公共服务人工智能大模型逐步开放人工智能应用场景建设，针对文博场馆、公共文化活动、景区定制开发人工智能应用。

下一步，我市将积极采纳您的建议，定期开展“AI文旅微培训”，聚焦实用技能，线上线下结合，确保文旅行业企业工作人员快速上手。

四、关于“设立‘AI文旅微标杆’培育计划，形成示范效应”的建议

您提出的设立“AI文旅微标杆”培育计划、形成示范效应的建议，对以点带面推动AI应用普及具有重要作用。目前，我市已培育一批试点示范：一是郑州文旅智能助手、郑州美术馆智能体、星光夜校智能体、只有河南智能体等定制应用已在多渠道上线运行，获得五万余名用户体验，形成可复用基础；二是郑州博物馆与中原出版传媒集团合作，打造全场景AI导览服务。

下一步，我市将认真吸收您的建议：一是选取不同类型的中小微文旅企业，打造AI轻量化应用示范点位，形成可复制的落地案例；二是支持示范点位结合自身特色灵活调整应用方案，鼓励创新探索；三是及时总结成功经验，编制《郑州文旅公共服务人工智能大模型应用场景建设操作指南》，通过线上线下结合的方式开展企业培训；四是加大宣传推广力度，发挥示范引领作用，带动更多企业应用AI技术提升服务水平。

五、关于“预留政策弹性空间，适配动态需求”的建议

您提出的预留政策弹性空间、适配动态需求的建议，体现了实事求是的工作思路，非常具有针对性。目前，我市在项目推进中已建立动态调整机制：一是文旅AI项目按照“总体规划、分步实施、试点验证、迭代优化”原则推进，根据实际效果持续优化；二是建立“业务使用—问题反馈—知识更新—效果评估—版本优化”的闭环运营机制；三是绩效指标设置中预留了根据实际情况调整的空间。

下一步，我市将充分采纳您的建议：一是联合相关局委，研究建立人工智能扶持政策；二是建立郑州文旅公共服务人工智能大模型迭代更新机制，根据市场需求及时新增AI智能预约、营销文案生成等成熟功能模块；三是持续拓展数据集采集范围，丰富郑州特色文旅资源；四是优化对接渠道和服务方式，根据技术普及程度和企业反馈持续升级，确保服务始终贴合实际需求。

我局将紧紧锚定文旅强市建设战略目标，牢牢把握人工智能产业发展重大机遇，持续深化人工智能技术与文旅全产业链深度融合，不断培育壮大数字文旅新业态、创新文旅服务新模式，以数字科技赋能文旅产业提质升级，为郑州加快建设文旅强市提供坚实有力的技术支撑。