• 005252274/2026-00093
  • 郑州市卫生健康委员会
  • 政协提案
  • 2026-09-29
  • 2026-09-29
关于深化‘互联网+远程医疗’应用 缓解郑州医疗资源紧张提案的答复
关于市政协十五届四次会议20260723号提案的回复

尊敬的王永汉委员:

您提出的“关于深化‘互联网+远程医疗’应用,缓解郑州医疗资源紧张的提案”收悉。经过认真调查研究,现答复如下:

一、打通数据壁垒,夯实“互联网+远程医疗”数据基础

我市持续升级全民健康信息平台,通过国家互联互通标准化成熟度四级甲等测评,汇聚超113亿条健康数据,实现多平台贯通及三级医疗机构数据互联互通和重点人群数据跨部门共享。市级数字医学影像平台接入94家医疗机构,检查检验互认项目达230项,累计互认176.7万次,互认率73%,为患者节约费用4893.5万元。依托“郑好办”APP上线多项便民健康服务,6个县(市)建成数字化县域医共体平台,集成36个应用系统。同时,我市大力推进紧密型县域医共体建设,严格实行“七统一”管理,联通各级医疗机构,实现检查检验结果互认共享,为“互联网+远程医疗”应用筑牢坚实的数据基础。

二、织密远程网络,推动优质医疗资源下沉基层

我市谋划推进信息化“三朵云”项目,搭建数字便民云平台,完善检查检验结果互认系统,提供全流程服务,推动线上线下服务融合。目前已建成市级远程诊疗中心并联通各医共体,创新“云诊室”帮扶模式,推动优质医疗资源下沉。同时推进远程设备铺设到村,重点深化“基层检查、上级诊断"”模式,推动基层医疗机构完成拍片、采样等基础检查,上级医院专家实时阅片、出具诊断报告,让群众在家门口就能享受优质专家诊疗服务,有效分流大医院就诊压力。

三、推广“AI医生助手”,增强基层医疗机构服务能力

在人工智能+医疗方面,我市已设立首席AI官,上线智能体提供AI健康咨询,推广相关系统服务居民超2971.6万人次。下一步,我们计划在全市基层医疗机构全面部署适配基层诊疗需求的人工智能辅助诊疗系统,引入成熟可靠的AI诊断技术,重点辅助基层医生开展常见病、多发病的筛查与初步诊断,充当基层医生的“智能助手”。同时配套开展基层医生AI系统操作培训,提升使用效率,切实弥补基层医务人才短缺短板,增强基层医疗机构诊疗能力,减少基层患者向上分流。

四、优化“互联网+医保”服务,提升群众就医获得感

目前,我市已在《郑州市医疗保障定点医药机构服务协议范本(2026版)》中明确“互联网+”医疗服务的医保支付规则。协议明确,依托实体定点医疗机构设立的互联网医院,提供的医疗服务所产生的符合医保支付范围的相关费用,由医疗保障部门与相应实体定点医疗机构按规定进行结算。并明确,依托实体定点医疗机构设立的互联网医院具备条件的,可联合本统筹地区定点零售药店构建在线复诊、处方流转、在线支付、线下配送的就医购药模式,便利参保人员门诊就医购药,实现“挂号-问诊-开药-医保支付-送药到家”全流程线上闭环服务。

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