尊敬的李洪太委员：

您提出的关于“加强语言文字能力培养，提高国家公务人员履职水平”的提案收悉。非常感谢您对公务员教育培训工作的关注。针对您所提出的建议，结合自身职能，现答复如下：

加强对国家公务人员的语言表述、公文写作和语法修辞等方面的能力培训，是我们公务员培训工作的重要内容之一。2010年以来，我市高度重视公务员的普通话、公文写作能力提升等培训工作，并主要做了以下几个方面的工作：一是加强了对全市公务员普通话培训测试。2012年4月，与市教育局联合制定下发了《关于开展公务员普通话培训测试工作的通知》（郑人社办〔2012〕14号），对全市公务员进行了普通话培训和测试，截至目前，全市近2万名公务员取得了国家语言文字工作委员会统一印制的《普通话水平测试等级证书》。二是不断加大对公务员公文写作培训力度。坚持把公文写作作为公务员必须掌握的基本技能之一，从2010年起，把公文写作能力培训纳入公务员初任培训、任职培训培训课程体系之中，列入全市公务员年度培训计划，每年都要举办1-3期公文写作培训班，并把其作为年度全市公务员岗位练兵竞赛的主要内容之一，尤其是2014年，以市委办公厅、市政府办公厅名义印发了《2014年郑州好公文创作大赛实施方案》，在全市范围内开展了“郑州好公文创作大赛活动”, 累计培训公文写作骨干4853人，评选出公文写作业务标兵和能手286人，中办《秘书工作》、新浪网、郑州日报等多家媒体给予转发报道。三是借助互联网+平台优势，不断拓展丰富普通话和公文写作培训形式内容。2012年5月，开通运行了郑州市公务员网络培训学院，购买推送了一批普通话培训、公务人员礼仪、公文写作多媒体课程，几年来，平台在线学习人数累计2161733人次，为全市各级公务员学习提供了更加快捷高效的学习平台。四是注重抓好公务员公文写作高端培训，形成固化一大批培训成果。每年定期组织全市年度公务员岗位练兵业务标兵、能手到北京大学、人民大学、武汉大学等知名高校进行公文写作专题培训，累计培训500余人，邀请国内知名高校专家、省委省政府办公厅、市委市政府办公厅长期从事公文写作的领导编写了《机关公文写作实务（上、下册）》等培训教材，抓好培训成果转化，编印了《2014年郑州好公文创作大赛优秀作品集》、《郑州市优秀公文写作骨干赴人民大学培训体会文章汇编》等，受到全市各级用人单位的好评。

下一步，我们将认真采纳您给予我们培训工作提出的建议，并做为鞭策鼓舞我们做好公务员培训工作的重要动力。一是继续加强对公务员普通话培训力度。把普通话学习和推广作为公务员培训的重要内容之一，纳入年度培训计划和培训学分管理，借助公务员网络培训学院平台，购买推送更多、更好、更实用的普通话教学课程和测试软件，为各级公务员学习和推广普通话提供更加便捷的平台。二是继续加大公务员公文写作技能提升培训。认真贯彻“十三五”期间国家公务员“双基”培训规划，抓好基层和机关基础岗位公务人员公文写作培训，力争把培训对象范围逐步向基层乡镇拓展延伸、向偏远单位覆盖，确保各级公务员都能接受培训；继续深入开展公文写作比武竞赛活动，定期选送优秀骨干到国内知名高校进行培训，有针对性地研发一批符合我市实际的培训课程，购买和编写发放一批便于普通话学习的口袋书等，增强培训的针对性和实效性。三是继续拓宽扩展公务员学习推广普通话平台。充分借助公务员大讲堂、公务员网络培训学院、公务员岗位练兵活动等平台，广泛开展普通话、公文写作等技能培训；进一步加强师资队伍建设，力争把国内、省内知名专家、学者纳入我市培训师资库，确保更加优质、更加生动、更加贴近实际的课程能够使学员受益。四是继续加强对公务员普通话培训学习的质量评估。严格公务员培训学分管理，通过网上答题、线下考试、练兵竞赛等形式，有效推进公务员普通话、公文写作能力提升。加大考试和考试结果运用力度对于在培训中表现突出、成绩优异的学员，及时积极向学员所在单位人事部门反馈、建议，确保各级公务员能够更加积极有效的服务中心工作、服务国家中心城市建设。

联系单位：郑州市人力资源和社会保障局培训与监督处

联 系 人：周松印

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