尊敬的梁丽委员：

　　您提出的“关于进一步采取有力措施解决好不动产登记中突出问题的提案”收悉。经认真研究，现答复如下:

　　一、关于针对历史遗留，出台相关政策措施的问题。

　　针对郑州市部分已办理房屋所有权证，但未完善用地手续的房地产项目，本着“尊重历史、面对现实、信守政府承诺，维护群众合法权益”原则，在各区政府对问题小区全面排查清理基础上，市政府于2017年3月出台《郑州市人民政府关于处理国有建设用地上不动产登记相关问题的若干意见》（郑政〔2017〕6号），《意见》坚持“证缴分离”原则，在对开发商违法违规行为进行处理、追缴相关税费的同时，不影响购房者对房屋交易和不动产登记相关手续的办理，从“土地权属确认、补缴土地价款、越界跨宗”等多方面为不动产登记有关问题解决提供了政策支撑。目前，已有多个问题小区得到处理或正在处理中。下一步，我们将重点抓好工作落实，与各区政府、开发区管委会一道，做好问题小区处理工作，尽快为群众登记发证。

　　二、关于推广不动产一站式办公，让群众享受方便快捷服务的问题。

　　为提高工作效率，2017年初，市政府牵头分别在荥阳市、郑东新区开展房屋交易和不动产登记合署办公试点。试点以“一站式受理”为特点，实行集中收件、平行受理、内部流转、分类审批，做到群众少跑腿，工作效率明显提高。目前，市房管局和市国土局正在总结试点经验，制定工作方案，初步拟定在主城区设立九个合署办公网点，房管和国土部门互派人员进驻，于9月前全面实施合署办公，推行一站式受理。下一步，我们将根据目标任务，狠抓工作落实，尽快让“一站式受理”落地，尽早让群众享受到方便快捷的服务。

　　三、关于精简流程、提高效率，整合职责和机构的问题。

　　目前，市国土资源局和市房管局根据法律法规，基本明确了双方业务职责范围及办理流程，业务衔接较为顺畅。

　　下一步，我们将以“开展合署办公”为契机，加强部门沟通，进一步简化流程，推行“互联网+不动产登记”，力争实现网上预约、网上办理、现场核办的全流程网上审批。适度扩大服务场所，增设受理窗口，推行同城通办，不断提高工作效率。同时，加强人员教育培训，不断提高业务能力，增强服务意识，努力为群众提供优质服务。

　　最后，十分感谢您对不动产登记工作的关心厚爱，您的宝贵提案和建议是对我们工作的鼓励和支持，更是我们今后工作的努力方向。诚挚希望您继续关注郑州市不动产登记工作并提出宝贵意见，我们将尽心尽力配合做好相关工作。

　　2017年8月16日