郑州市卫生健康委员会关于对市政协十四届二次会议20190560号提案的回复

尊敬的花翀委员：

 您提的20190560号“关于郑州市疾控中心利用网络提供咨询的建议”收悉，您的提议很好、很中肯，直接点到了我市在计划免疫工作中的薄弱环节和努力方向，并且给出了很好的建议。很感谢您对我们工作的关注，对卫生健康工作的关心。对您的建议，我们进行了认真的学习研究，现答复如下：

一、主要工作

随着人民群众对社会公共服务质量需求的提高，郑州市现有的免疫信息系统使用客户端/服务器架构，由疾控中心及疫苗接种点工作人员操作，对群众的预防免疫信息需求停留在口头或书面告知阶段，无法采用手机端推送相关信息，也无法使用手机预约疫苗查询服务等，系统的设计理念及操作模式已远远无法满足现阶段疫苗及接种管理工作。

如提案中所言，为解决当前公众需求、发展趋势与现行信息化管理模式不匹配之间的矛盾，郑州市疾控中心近两年来，全力打造全新的智慧公共卫生免疫规划信息系统，将实现对全市所有城乡的接种点的受众者免疫规划信息化管理；实现疫苗信息查询、溯源、耗苗；对疑似预防接种异常反应进行实时监测；实现对全市所有冷链设备和信息监测信息进行管理；作为面向公众的窗口，新的免疫规划信息管理系统将覆盖全市10个市辖区、5个县级市、1个县、所有的预防接种门诊、产科接种点、狂犬病暴露处置门诊，为全人群疫苗受种者提供接种查询预约服务；为全市托幼机构、学校提供入托入学接种证查验服务；提供群体成人（含在校大学生）应急接种服务；形成信息畅通、监测灵敏、数据准确的免疫规划管理网络体系，实现管理信息化、业务资料电子化、监测统计自动化、接种服务便民化的目标。

目前，该系统已经在我市俩家预防接种门诊进行试点应用；市级于2019年初下拨专项经费196.5万给各县区进行采购电脑、扫描枪、打印机等配套硬件设备；市疾控中心对全市所有预防接种门诊、产科接种点、狂犬病暴露处置门诊的业务骨干共计约600人进行了基础操作培训，待新系统建设进一步完善之后可全面迅速投入使用。

（一）郑州市智慧公共卫生免疫规划信息系统建设内容

1.预防接种信息管理系统。提供网页版客户端用于收集和管理全市所有受众者、成人个案接种信息、产科接种信息；提供群体接种和应急接种功能，提供入托入学接种证查验服务，同时与省平台对接，解决异地接种问题。与国家平台无缝实现报表直接上报。

2.疫苗信息管理系统。通过疫苗电子监管码的扫码应用，可以对各级疫苗的领取、分发、使用进行动态管理，监测和追踪疫苗流向。同时基层在接种时自动显示疫苗信息，不用再手动录入疫苗接种信息，避免了差错，提高了效率，实现了疫苗从入库、出库到接种对象的全程记录；提供疫苗流向和出入库信息查询等功能，利用药品批号或疫苗生产厂家数据，完成疫苗在疾控中心和接种单位流通和使用环节的批号管理，实现疫苗的闭环管理，从而实现预防接种全程可追溯。

3.移动应用服务。公众端提供受众者/成人接种记录查询、网络预约、接种提醒接种产品信息（包括生产厂家、效期、规格等）查询等功能；业务版主要提供受众者预防接种、疫苗出入库、个案信息查询、逾期未接种受众者信息查询、强化应急接种、上门接种、接种预约、数据上传下载以及配置管理功能。

4.疑似预防接种异常反应监测管理。疑似预防接种、犬伤处置应急接种异常反应报告管理；疑似预防接种、犬伤处置应急接种异常反应病例个案调查管理；疑似预防接种、犬伤处置应急接种异常反应病例复核诊断管理；严重疑似预防接种、犬伤处置应急接种异常反应病例追踪随访管理；疑似预防接种、犬伤处置应急接种异常反应时空聚集性分析模型；设立链接入口，可直接登陆跳转国家AEFI监测系统进行报告。

5.冷链温度监测系统。建立市、县、乡、接种单位冷链设备信息档案，实行个案化管理，实现各级单位冷链设备档案信息的动态更新，可以对疫苗冷库、冷链车、储存用冰箱进行24小时实时不间断监测，实现对冷链设备装备及运转情况的实时监测、评价及预警，为冷链设备更新提供依据，确保疫苗安全有效，让群众充分感受到安全和放心。

6.加大数字化、智慧化预防接种门诊建设力度。通过数字门诊及移动应用服务公众端的推广使用，提供受种者/成人接种记录查询、网络预约、接种提醒、接种产品信息（包括生产厂家、效期、规格等）查询、免疫规划相关知识宣传以及提供新闻发布等功能。通过网络预约，实现分时段预约、网络取号，大大降低了家长在现场的排队时间。同时家长还可以查询宝宝的接种信息、下一次要接种的疫苗；了解预防接种知识、预防健康知识；实时收取关于预防接种的相关通知事项。

（二）利用网络提供狂犬病疫苗接种咨询

郑州市疾控中心多年来，一直坚持开通24小时公众健康咨询热线（67135330），为广大市民群众提供包括狂犬病疫苗接种在内的疾病预防咨询服务。此外，市民朋友可登录郑州市卫健委官方网站（http://wjw.zhengzhou.gov.cn/）——“专题专栏”——“机构查询”——可查询到全市所有的“狂犬病疫苗接种单位”及“预防接种门诊”，从而获得便捷的预防接种服务。同时，市疾控中心还开放有微信公众号zz-cdc，定期更新计划免疫知识。

二、下一步工作

进一步加大宣传力度，通过多种途径宣传计划免疫网络咨询服务，促进全市计划免疫工作的广泛、深入开展。

最后，再次感谢您对卫生健康工作的关心和支持，希望您一如既往支持我们的工作，多提宝贵意见和建议。

                                                                                                                                         2019年6月15日