尊敬的刘哲委员：

您在河南省政协十二届三次会议提出的《关于统一郑州市房屋交易预约平台提高百姓办事便捷度的提案》的提案已收悉，我局非常重视，立即安排专人对提案中所反映问题进行了调查研究，并予以改进，现答复如下：

一、关于“尽快统一郑州市内关于房屋交易、登记业务的预约渠道，以方便市民办事的问题”

您在提案中提到：房管部门与不动产登记部门各有各的预约系统且互不兼容，前往不动产登记部门所属的办事大厅办理业务时，需要通过郑州市不动产登记中心的官方微信进行预约、办理。前往市房管局负责管理的业务大厅办理业务时，则需通过郑州市房管局所属的微信公众号进行预约办理。在预约办理二手房交易业务时，如办事人用郑州市住房保障和房地产管理局所属公众号进行预约，需选择“私有房屋转让”，进而选择“私人之间买卖”进行预约。在郑州市不动产登记中心的微信公众号中，这一业务则被称为“转移登记”。

该问题在2020年1月份之前确实存在，有自媒体记者在网络上也进行了反映。市政府孙建功副秘书长对该问题高度重视，在接到反映的次日即组织市自然资源和规划局、市住房保障和房地产管理局、市政务办、市大数据局开会进行研究，对预约平台不统一的问题进行了分析梳理，明确了打通房屋交易和不动产登记预约平台的任务时间节点。各相关部门对预约平台中相关业务进行了名称统一，并升级改造更新了信息系统。2020年1月21日，房管、不动产两个预约平台已实现预约互联互通，群众可在两个预约平台预约办理所有不动产登记、房屋交易业务。

市政府2020年2月25日下发了《郑州市不动产登记、交易、缴税“当场办、当天办”工作方案的通知》（郑政文〔2020〕2号），各部门积极贯彻落实，优化办事流程、合并办理环节、压缩办理时限，进一步方便了市民和企业办事。市自然资源和规划局牵头，共同确定方案、优化流程、提高案卷流转效率，按政府《通知》要求，现已实现了不动产登记、交易、缴税“当天办”。我局对存量房买卖合同网签备案和资金监管系统进行了升级改造，并选择10家房地产经纪机构作为首批试点，开通网签端口、配备权限，已实现在房地产经纪机构直接网上办理。下一步将面向所有符合条件的房地产经纪机构开放网签端口。

二、关于在省政务服务网、“豫事办”或其他公共化社会平台上开辟新端口、新通道，进一步满足广大群众预约办理房产交易、登记的需求问题

由于河南省政务服务网、“豫事办”等公共平台也在不断完善当中，暂未提供预约办理实体大厅业务的接口，该功能暂无法实现。我局将会做好前期准备工作，待其接口开通后，第一时间接入，更多地为群众办事提供便捷途径。

三、关于加速机构改革进度，推动房管、不动产两部门的机构整合，实现“交易登记一体化”的问题

我局按住建部有关规定2006年已实现房屋交易登记一体化。2016年8月20日，我市实施不动产统一登记，按照《中央编办关于整合不动产登记职责的通知》（中央编办发〔2013〕134号）、《关于全市不动产统一登记制度建设的实施意见》（郑政办〔2015〕127号）、《郑州市机构编制委员会关于整合不动产登记职责的通知》（郑编〔2015〕42号）文件要求，我局将房屋登记职责移交市国土资源局（现自然资源和规划局），按照规定继续履行房屋交易和产权管理职责。我局将与相关部门一道，积极落实中央、省、市相关政务信息共享规定，优化办事窗口设置，减少不必要环节，压缩办事群众提交材料，实现相关业务的一件事“一次办成”、“ 当场办、当天办”，并提供“网上办、掌上办”、不见面审批服务，为群众提供便捷的办事环境。

感谢您对房管事业的关心和支持，希望继续多提宝贵意见，促进房管工作不断提升。


                                            2020年4月7日