尊敬的付颖营委员：

感谢您对我市老旧小区综合改造工作的关心与指导。您提出的“关于对老旧小区进行改造提升的提案”已收悉，现答复如下：

一、基本情况

为贯彻落实党中央、国务院工作部署，着力解决老旧小区基础设施缺失、设施设备陈旧、功能配套不全、日常管理服务缺失、环境脏乱差等问题,切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感，我市于2019年全面启动老旧小区改造工作，涉及1994个小区（2019年956个、2020年677个、2021年361个）、居民32万户，目前已改造完工1507个，正在施工262个，今年年底将实现大头落地。

二、工作成效

改造过程中，我市要求各改造主体单位坚持以人民为中心的发展思想，围绕“一拆五改三增加”要求，统筹居住环境整治、基础设施改造、功能设施完善、物业管理提升等四个方面三十项改造内容。通过两年的工作实践，不仅改善了群众人居环境、提升了社区生活品质、促进了城市有机更新，而且增强了基层治理能力，密切了党群干群关系，新闻联播、人民日报头版多次报道我市工作成效。

三、建议答复

对于提案中所提出的协调安装集中供暖、加装电梯的意见建议，现答复如下：

（一）支持供暖设施改造

1.实施既有设施改造。郑州热力根据各行政区、办事处确定的项目改造要求，结合现状供热设施实际情况，综合确定改造方案后，同步跟进实施供热设施更新改造。需要地埋方式重新敷设小区庭院供热管网的，由各区、办事处或社区组织进行土建施工，郑州热力负责管材及管网焊接施工。室内采暖设施为业主自有产权，若小区有整体实施分户改造需求，由办事处、社区或物管单位组织小区业主自主同步完成室内供热设施改造。

2.支持集中供暖申报。有加入集中供热意向的小区，可由社区或物管单位或业主委员会牵头组织，到郑州热力客服大厅或关注“郑州热力”微信公众号在线申请报装，热力公司将结合郑州市老旧小区综合改造相关政策，尽可能简化办理环节，并安排工作人员指导、服务经办人一步步完成整个报装流程。目前市老旧小区综合改造指挥部正在指导热力公司，按照“业主出资、政府扶持、企业让利”的原则，细化老旧小区集中供暖申报事项。

（二）全域推进既有住宅加装电梯

郑州出台既有住宅加装电梯工作的实施意见，并相继出台、完善配套的财政补贴政策等。细化加梯流程：征得本栋（单元）2/3以上人数且2/3以上建筑面积的业主同意——委托有资质的设计单位编制加装电梯方案——签订加装电梯协议——社区公示协议通过——设计单位出施工图并由相关机构进行施工图审查——联合审查——工程施工——联合验收——使用登记——资料归档。

根据实施计划，2021年全市加装电梯意愿强烈且符合加装条件的既有住宅加装电梯项目，继续简化办事程序，提高办事效率，实施财政补贴，全年实现加装电梯200部以上。该计划明确，郑州各开发区、区县（市）既有住宅加装电梯工作领导小组办公室及相关职能部门需按“最多跑一次”要求，以“最小干预”原则，加强技术指导，把好既有住宅加装电梯联合审查和联合验收关，加强电梯施工过程中的质量安全监督和施工矛盾协调，做好工程验收和登记管理。按“业主主体、市场运作”的维保模式，鼓励业主委托物业服务企业或第三方电梯安全管理企业负责日常使用管理，鼓励购买电梯安全保险，确保施工安全和电梯运行安全。

最后，再次感谢您的建议，希望您多关注、多支持我们的工作，给我们多提宝贵意见和建议，促进我们工作更好的开展。

                           2021年10月19日