陈鹤婷委员：

您提出的关于“规范在线教育”的提案收悉，首先感谢您对中小学教育工作的关心，现答复如下：

2020年的疫情，改变了学生、教师、家庭、社会对学习方式和媒体的认知，线上教育走进了教学方式舞台的中央。而线上培训机构如雨后春笋冒出来，如何让学生选择，如何让家长抉择成了一个无解方程。从国家到地方的“五项管理”“双减”工作都成为社会关注的焦点。

您在提案中梳理了规范在线教育的建议，可以看出您对我市在线教育进行了大量调研，感谢您对郑州教育的关心、关注。近年来，我市切实加强在线教育培训规范管理，特别是2020-2021学年我局多举措推进治理工作，取得了明显成效。

一、做好顶层设计，推进育人方式变革

做好顶层设计，依托网络教学平台进行混合式教学改革实践，推进育人方式变革，尝试进行线上线下混合式教学改革，加大线上线下融合教学对教师专业素养培训，提升教师资源设计、数据分析、信息技术能力，进而带动更多学校教师重视线上教学的探索，建立常态的线上教学方式案例经验推广制度。

市教育局推出了“学在郑州”在线视频课程资源平台。为全体师生提供优质在线视频课程资源。在疫情防控期间为配合线上教学，及时组织全市骨干教师，录制现场课。共组织3000多位名师录制6000多课堂教学视频，覆盖小学、初中、高中各学段、各学科，包含新授课、专题讲座课、单元复习课、网络学习微型课等多种课型。上传了省市优质课、“一师一优课”等高品质获奖课例。

二、让在线教育去适应学生

在线教育成为学生获取知识的另一种途径。如何让孩子适应网课、愿意接收网课内容。在线教育可以从动机、过程、情感、评价四个方面来为学生提供支持。激发学习动机，提高自我调节的意识。在无人监督下教师可适时提供反馈信息引起学生注意，激发内部学习动机。指导学习过程，改善自我调节的策略，可通过后台动态捕获学习行为，以可视化的反馈信息告知学生，并引导学生利用这一信息进行思考，发现自己学习过程中的问题，调整学习方法。注意情感交流，优化自我调节的体验。教师可以通过互动面板、留言板或者连麦等功能搭建师生之间、生生之间交流渠道。完善评价方式，促进自我调节的发展，为避免学生因计划能力和自我监控能力缺乏处于迷茫状态，需指定反思量表，开展反思和作业互评，并加以分享交流，激发内部动力，提高学生对网课的适应性。

三、全面督查，确保长效

2021年7月20日，中共中央办公厅国务院办公厅印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》中，已对校外培训机构违法违规行为治理做出了明确的规定。郑州市作为全国试点之一，一定会按照《意见》的要求加快治理，从严治理。我们相信在中央的统一部署下，本着促进学生全面发展、健康成长的理念，让社会更满意，家长和学生负担有明显减轻。2021年秋季线下开学后“双减”工作将全面落实、检查、督促、整改。

加强公共服务，建设好“学在郑州”网络学习平台。各县市区教育行政部门要积极探索搭建在线辅导免费服务平台，组织遴选优秀教师发挥自身教育特长和优势，帮助解决学生学习过程中的困难和问题，发展学生兴趣和特长。有条件的地区和学校可以购买优质线上教育资源和服务。

再次感谢陈鹤婷委员对我市教育的关心，今后我们将进一步加强线上培训机构监督，提升教师专业素质，选择调试更好平台和技术，为孩子在线教育学习保驾护航。

2021年9月15日