尊敬的姜朝霞：

您好！

首先，真诚感谢您对我市物业管理行业的关注、关心和指导！

您在市政协十四届委员会四次会议的提案《关于小区物业管理生活垃圾处理收费方式的提案》已收悉，您提出的建议对我们今后的工作具有非常重要的指导意义，我局非常重视，在此向您汇报并作如下答复：

物业服务企业是依照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内环境卫生和相关秩序的平等市场主体。任何单位和个人不得强制物业服务企业提供无偿服务。

您提出的建议，具有一定的可行性和操作性，将有力地维护广大物业服务企业的合法权益，对我们的工作具有很好的指导意义，我们也将持续关注，积极向政府建言献策，明确企业职责边界，进一步优化营商环境，构建和谐物业服务环境。

感谢您对我局工作的关心，并恳请您一如既往关心、支持和帮助我们的工作，对我局工作提出宝贵意见。

                      2021年10月19日