尊敬的郭子乾委员：

您提出的“关于我市有效处置‘僵尸车辆’的建议”已收悉，感谢您对郑州市物业管理工作的关心与指导，现结合我局职能，将我局有关工作情况并结合您的建议，向您简要汇报如下。

正如您在提案中所讲，“僵尸车辆”长期无人使用，破烂不堪、相貌丑陋、落满灰尘，严重影响了小区的居住和生活环境，损害了城市的整体形象和文明形象。
在郑州市，“僵尸车辆”主要以电动自行车居多，且主要分布在老旧小区。我局在结合工作职能规范物业服务经营行为上，也一直注重对小区“僵尸车辆”的清理，在对物业小区开展安全防范专项整治和年度监督检查工作中，也将“僵尸车辆”清理工作作为一项工作内容，要求实施专业化管理居民小区的物业服务企业对小区“僵尸车辆”进行排查，积极配合城市管理部门进行登记清理。

今年，我们按照市统一工作部署，联合省会创文办、市委社治委、市城管局印发了《2022年郑州创建全国文明城市社区楼院整治工作方案》，对“僵尸车辆”的清理也是一项重要工作内容。同时，我们将于近期印发的《郑州市居民楼院精细化管理实施方案》，对“僵尸车辆”清理工作再次提出了要求，要求各开发区、区房管部门督促辖区物业服务企业积极配合做好小区内“僵尸车辆”清理工作，请您持续关注和监督。

最后，再次感谢您的建议，希望您多关注、多支持我们的工作，给我们多提宝贵意见和建议，促进我们工作更好的开展。

2022年10月30日