尊敬的王鹏委员：

非常感谢您对文旅产业发展的关心和支持！您在市政协十四届五次会议提出的提案《关于促进消费的建议》已收悉，我局高度重视，组织进行认真研究学习，您的提案对我们促进文旅消费，助推文旅产业恢复发展，具有很强的指导意义，我局结合自身工作职责和工作实际，进行了认真的调查研究，现将所做的工作和下一步工作计划汇报如下：

一、高度重视文旅消费工作

  （一）高度重视、精心组织。成立了文旅消费工作专班，局党组书记、局长李芳任组长，分管领导魏志雄副局长任常务副组长，其他相关副局长为副组长，明确产业促进处为牵头处室，资源开发处、市场管理处、非遗处、宣传推广处等相关业务处室配合，为活动的开展提供了组织保障。

（二）建立制度、纳入考核。把文化和旅游消费工作纳

入对开发区、区县（市）政府年度绩效考核，市、县联动、政企联动，充分调动积极性和参与热情，提供更好的文旅消费产品和服务。

   （三）加大宣传、形成氛围。充分利用局网站、微信公众号、文旅云、郑州电视台、电台和河南日报、郑州日报等媒体，加大对活动的宣传推广力度，营造浓厚氛围，让市民、游客充分了解文旅活动内容，为参与活动提供便利。同时，在中央广播电视总台投放为期1年的郑州文旅品牌形象宣传片，提升郑州文旅品牌影响力、知名度，塑造“行走郑州，读懂最早中国”形象，突出“山·河·祖·国”“功夫郑州”等主题，让更多的人了解郑州、想来郑州、玩转郑州、宣传郑州，激发消费潜力。

   二、开展系列文旅消费助企惠民活动

多措并举开展系列消费助企惠民活动，激发文旅消费潜力，增强企业发展信心，推动文旅行业恢复发展。

（一）组织景区开展免门票促消费活动。2月16日至3月15日期间，组织24家A级景区参加全省“豫见春天·惠游老家”免门票促消费活动。经核定，参加活动旅游人次171.21万人。

（二）发放文旅消费券2000万元。6月29日9点正式启动发放工作，到8月31日结束，活动期间年卡销售4933张，优惠金额29.598万元；云闪付APP核销1101.09万元；携程、去哪儿APP核销587.487万元，共计核销1718.175万元，核销率约85.9%，拉动社会消费2.6亿多元。

（三）联合金融机构开展消费助企惠民活动。联合中国银联河南分公司开展文旅消费惠民活动，组织600多家文旅企业参加中国银联的“红火计划”，在云闪付上参加满2元随机立减，最高优惠10元活动。同时开展专属营销、支付便利化等活动。

（四）开展文旅消费第二季活动。4月29日，在樱桃沟景区举行了启动仪式，印发活动方案，市、县联动，组织A级景区、星级饭店、剧场、书店等文旅企业开展让利促销活动60多项。

（五）开展“5.19中国旅游日”系列促消费活动。围绕“感悟中华文化 享受美好旅程”主题，组织只有河南.戏剧幻城、方特、银基等20多家景区举行优惠活动，景区不仅在“中国旅游日”当天举行优惠活动，而且将优惠时长、节庆活动举办日期等延长，变“旅游日”为“旅游周”“旅游月”，让游客真正获得优质实惠的出游体验。

（六）开展2022年郑州十景（十佳地标打卡地）暨文旅消费助企惠民活动。6月2日上午，在郑州商都国家考古遗址公园中心广场举行了启动仪式，对参评的旅游景区、休闲街区、文旅特色集聚区等72家进行宣传推介，鼓励各单位丰富文旅消费场景，推出文旅特色纪念品，促进广大市民文旅休闲消费。

（七）举办“郑州非遗购物节”。6月10日—24日，在郑州文旅云平台举办郑州非遗购物节，精选25个非遗代表性项目的80种非遗产品、文创产品进行集中展示和销售。

（八）开展文旅消费第三季活动。7月到9月底围绕“畅游一夏、乐享郑州”目标，以“惠游郑州、夜游郑州、学游郑州、嗨购郑州、文娱郑州、乐住郑州”六大活动板块为主题，组织45项文旅消费活动，出台67项优惠措施，同时发布郑州市首批22家户外露营地推荐名单及“沿黄风情两日游”等4条夏季乡村旅游线路，联合市商务局编制郑州夜间消费地图。以此激活文旅市场，提振企业信心，拉动社会消费。

（九）组织开展“行走河南·读懂中国”郑州市研学行走大思政促消费活动。6月30日—8月31日，围绕“奋进新征程 筑梦新时代”主题，组织大学生、机关党员及青少年近300人，开展了黄河文化、世界遗产、红色路线、时代郑州、读懂中国五条线路游览活动，采用演播室专家解析加直播的形式，通过郑州广播电视台新闻客户端《看郑州》《会面》、《郑州文旅云》以及商都频道视频号、抖音号等平台直播，每场直播十万余人观看。

三、做好普惠政策落地服务工作，降低中小企业经营压力

（一）做好普惠政策落地服务。梳理减税降费、融资续贷、降低成本等各项普惠性纾困扶持政策的适用范围、申请条件、办理流程等，整理2022年国家和省、市出台的惠及文旅企业纾困政策，形成了新版“政策工具包”，通过局网站、微信公众号、郑政钉工作群进行广泛宣传，并为企业对接税务、银行等部门，帮助各文旅企业用足用好政策，破解企业经营困难，减轻企业负担，努力把疫情影响降至最低，更大力度激发市场主体活力，不断开创文化和旅游高质量发展新局面。

（二）积极调研，提出纾困意见。为促进文旅行业恢复发展，我局积极向市发改委上报文旅纾困政策，市发改、人社局、财政局、文化广电和旅游局等部门联合印发《落实省发展改革委贯彻落实国家发展改革委等14部门<关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策>工作方案的通知》。

三、下一步工作计划

（一）加大宣传推广力度。围绕郑万、郑济高铁开通，筹备郑州在重庆、成都等城市旅游推介活动，引客入郑、引资入郑、引智入郑，密切郑州都市圈与成渝经济圈文旅联系紧密度。

（二）开展文旅消费活动。策划文旅消费第四季活动；指导只有河南、银基、海汇港等景区和夜间文旅消费集聚区，继续开展“夜游”活动和项目。

  （三）举办文化市集活动。计划在国庆节期间二砂文创园举办，邀请各文创企业，非遗传承人展销特色文创、非遗产品，同时，举办非遗体验活动。

（四）开展惠民演出和群众文化活动。继续开展2022年郑州市精品剧目展演以及“舞台艺术进乡村、进社区”“戏曲进校园”等惠民演出活动。举办“天中讲坛”、启源故事会、中小学生走进图书馆等系列阅读推广活动。开展第二届郑州非物质文化遗产摄影大赛、豫见美好2022汉服文化节、第十五届歌手大赛等群众文化活动，丰富文化产品供给，满足群众文化生活需求。