尊敬的张晓亮委员：

一是开展智慧文旅建设。市文广旅局在郑州城市大脑框架内，依托大数据、人工智能等技术应用，建设智慧文旅项目，搭建郑州文旅公共服务平台，实现文旅智慧服务、智慧管理、智慧营销的目标，为郑州文旅业的可持续发展奠定扎实的基础。智慧文旅项目包含9个应用系统和1个文旅数据资源平台。

二是利用科技手段进行文旅资源整合，实现数字公共文旅文创服务统一出口。市文广旅局积极开展郑州市公共文旅数字化服务创新，深化现代科技在公共文旅服务领域的应用，促进公共文旅服务产品供给模式、体验方式、服务手段创新。经过两年多的探索与创新，市文广旅局全面整合汇聚了郑州辖区的省、市、县区级的公共文化和旅游服务资源，在“郑州文旅云”平台实现了文旅信息共享、活动预约、场馆预订、数据管理等功能，又进行了两点创新：一是结合群众需求，创新地增加数字非遗、数字阅读、特色文创等功能模块；二是整合了城市大脑·智慧文旅项目中的“码上游郑州”、智能行程规划和旅游电子年卡等功能。以“郑州文旅云”作为郑州统一的文旅公共服务数字化平台为目标，在促进数字文旅融合以及文旅消费方面进行大胆的尝试与创新，从侧重公共文化服务向公共文旅服务均衡发展转变。

    截止到2023年7月，郑州文旅云平台注册用户数1592182人，郑州文旅云微信公众号共发布推文650篇，累计阅读量80万人次；平台在线开放文化场馆861家，累计在线发布活27144场，台用户活动订单超过50万单，平台累计发布专题活动240个，开展文旅直播1740场，郑州文旅云平台累计发布文化和旅游资讯超过2500条，累计发布精品演出、旅游攻略、线上讲座、非遗展览、文化课程等数字视频资源超过2000个，文旅数字化资源数据已超过8T；平台服务覆盖人次已累计6000余万，平台为群众提供了丰富多彩的公共文旅生活服务，推动郑州文旅文创深度融合发展。

2023年1-7月发布专题活动88个，其中大型活动专题24个，累计点击量超过400万次。“2023年郑州市精品剧目演出活动”、“醉美·夜郑州 ”、“豫见五一·乐享郑州”、“粽”享夏日端午特辑”等专题内容深受用户欢迎和喜欢。重点专题后台统计列表如下：

2023年1月—7月，郑州文旅云平台开展文旅直播活动401场，累计点击量9668165。2023年热度最高的10场直播活动如下：

2023年直播活动数据详表

下一步我们将持续推进智慧文旅建设，依托“郑州文旅云”打造全市数字公共文旅服务平台，支持“互联网+文旅”发展，积极推动郑州文旅文创数字化转型，同时也欢迎您提出更多宝贵的意见建议。