李海霞委员：

您提出的关于“进一步加强城市民用燃气安全管理”的提案已收悉。现答复如下：

一、加强投入，构建智慧燃气

在依托智慧城市管理监管平台基础上，郑州华润燃气实施“互联网+燃气安全运营”模式，现已运营的系统有SCADA系统、智能管网巡检系统、地理信息系统、视频监控系统等，能够实现对输配管网运行的监测和控制。

结合云计算、大数据和物联网技术，郑州华润燃气投入8000万元开展系统智能化改造和提升，通过加装管网哨兵、RTU、激光检漏仪等智能物联设备700余处，对压力、流量、浓度实现24小时在线监测，实时报警；建设燃气安全态势感知监测预警平台，实现系统互联、数据互通。通过数字化赋能，为燃气安全运行提供全方位主动式保障。

二、定期安检，消除客户隐患

为保证用户用气安全，郑州华润燃气依照安检计划每年开展一次入户安全检查，实施“一入户、六到位”安检模式，即：入户安检时要做到安全检查到位、安全宣传到位、隐患整改到位、维修到位、信息收集、表具辨识到位。注重安检效率，保证安检质量，有效消除客服侧隐患风险。

自2022年起，郑州市推动实施城镇燃气用户加装安全装置工作，要求既有管道天然气居民用户加装自闭阀，非金属软管更换为金属软管，计划两年内为郑州市250万居民管道燃气用户加装安全装置。截止到2023年5月28日，郑州市主城区管道燃气居民用户已完成加装140.6万户。

三、形式多样，保证宣传质量

郑州华润燃气每年投入大量资金（其中2022年投入宣传费110万元，2023年计划投入140万元），用于制作安全用气宣传视频、册页，通过公司网站、电视、广播、报纸、手机短信以及微信等多种渠道、方式，向用户宣传用气安全知识。同时郑州华润燃气每年定期开展进企业、进学校、进社区、进家庭、进公共场所等“五进”宣传活动，2022年累计开展“五进”活动195次，服务用户75000余人，维修灶具、热水器共3600余台，发放安全宣传资料40000余份。

我局积极履行监管职责，督促郑州华润燃气落实好主体责任，加大安全投入，持续做好民用燃气安全管理。

感谢您对城市管理工作的关心和支持！

                         2023年7月10日