尊敬的袁燕委员:
您提出的《关于让“白居易文化”成为连通世界文化旅游胜地桥梁的提案》已收悉,感谢您对郑州市旅游产业的关心和支持。该提案立足以白居易文化为主的传统文化在打造文化强市的重要性,深刻剖析了白居易文化在文旅发展中存在的问题,有针对性的提出了切实可行的建议,对我市文旅融合发展具有重要的借鉴作用。市文化广电和旅游局高度重视,并以此作为改进工作、促进发展的重要抓手,围绕这几点建议,结合我局的工作职责,现答复如下:
一、关于您提出的“白居易文化园申报国家AAAA景区,提高国际影响力”的建议:
(一)申报国家A级旅游景区硬性条件
1、四大硬件:游客中心、旅游标识系统、生态停车场、A级旅游厕所(申报5A旅游景区的3A旅游厕所必须达到100%、申报4A级旅游景区的3A旅游厕所必须达到60%以上、申报3A级旅游景区的3A旅游厕所必须达到30%以上)。
2.四大软件:景区创A小组、景区台账管理、景区宣传营销、游客满意度管理。
3、十大必须:
①必须是旅游企业自愿申报创建
②必须有旅游发展规划;
③正式开放运营必须满1年以上;
④必须有统一的管理或者运营机构;
⑤必须有明确的空间边界(四至边界),明确的管理界限的场所或者区域;
⑥必须编制安全生产风险隐患双重预防体系;
⑦必须有完善的旅游服务设施;
⑧必须核定、公布景区核定的最大承载量,制定和实施相应的旅游者流量控制方案;
⑨必须有完备的安全管理制度体系和完备的监控系统;
⑩旅游资源评估必须达标;
商贸场所、城市公共服务场所等不以游览服务为主要功能的场所申报A级旅游景区的,原则上不予受理。
(二)申报评定的程序
景区申报、资料审核、景观质量评价、现场检查、社会公示、发布公告。
(三)白居易文化园现状
申报创建4A级旅游景区应严格依据《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775-2003)和《旅游景区质量等级管理办法》,首先要保证满足《细则一:服务质量与环境质量评分细则》中旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护等八方面必须要达到850分以上的要求。经白居易文化园自评打分,结果为419分,在游览、旅游购物、邮电、综合管理等方面与国家4A级旅游景区标准有一定差距。下一步,在景区有意愿的情况下,我们会加大指导力度,积极推动白居易文化园创建国家A级旅游景区。
二、关于您提出的“举办白居易文化国际论坛,搭建一带一路文化平台”的建议:
新郑市城关乡东郭寺村作为唐代大诗人白居易的出生地,为了宣传白居易文化,从2016年起,在东郭寺村举行“白居易诗歌文化节”,2019年转变为“白居易诗歌文化季”。多年来,通过举办“乐天杯”全国诗词楹联大赛、“诗话乐天”白居易诗歌抖音短视频大赛、《听见·白居易》文创节目、“诗话乐天·醉吟新郑”白居易诗词文化品赏音乐会、白居易诗歌吟诵快闪、“诗话乐天”斗诗会、白居易故里文旅研讨会、白居易诗歌专题书画展、优秀民间文艺暨非物质文化遗产展示展演、白居易诗词广场舞培训班、中小学生“五个一”系列传统文化教育活动和全民诗词诵读等活动,推动优秀传统文化创造性转化和创新性发展,大力弘扬白居易诗歌文化精神。
最后,再次感谢您长期以来对郑州旅游工作的关心和支持,敬请在今后的工作中多提宝贵的意见和建议,愿我们携手同行,共同为郑州旅游发展做出贡献。