您提出的“关于郑州文旅发展的提案”已收悉。非常感谢您对我市文化旅游发展事业的关心和支持。您提出的“加强宣传,塑造郑州市民主人翁精神”、“打造矩阵,形成多方合力”、“融合科技,打造城市IP”三条建议非常具有针对性、操作性,对于我们工作具有很强的指导借鉴意义。结合我局工作职责,我们专门进行了研究和探讨,现答复如下:
一、今年以来郑州文旅宣传工作开展情况
2023年以来,在市委、市政府的正确带领和市政协的关心指导下,我们认真学习贯彻落实习近平总书记“让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示国家形象、增进文明互鉴”的重要指示精神,落实省委文旅文创融合战略,聚焦 “行走河南·读懂中国”在郑州“读什么、在哪读、怎么读”,锚定打造具有国际影响力文旅强市目标,持续擦亮“文化郑、年轻郑、国际郑、科技郑、服务郑”形象,打响“天地之中、黄帝故里、功夫郑州”城市品牌,大批海内外游客在郑州触摸历史、感受中原文化、感知中华文明,文旅文创产业能级持续提升,文旅文创融合发展起势成势。今年6月份,我市成功举办2024年河南省旅游发展大会,近500名与会嘉宾先后走进郑州记忆·1952、郑州商城东城垣遗址、亳都·新象、郑州商代都城遗址博物院、郑州商城国家考古遗址公园、阜民里等地,详细了解郑州悠久历史、古都新风貌、国际商都历史文化片区建设情况。同时观摩组还分别走进登封、中牟、新密,考察少林景区和旅游度假区的建设情况。观摩人员纷纷表示,通过此次观摩,深刻感受到郑州市秉承“保护好、传承好历史文化遗产,对历史负责、对人民负责”的理念,努力做好“保护、传承、利用”三篇文章,探索出一条遗址保护、展示利用与民生改善、城市发展相融合的道路。
同时,我们组织开展“行走河南读懂中国”全球旅行商大会、“功夫郑州——城市推荐官招募活动”“AI赋能郑州文旅”等宣传推介活动,积极推动144小时过境免签政策落地实施,组建郑州文旅新媒体矩阵,打响郑州文旅新媒体形象。4月底,组织开展“与辉同行”郑州行直播活动,直播销售额约为7700万、曝光量约为1.37亿人次,“杜甫故里”、“郑州商城”等冷门景区成为“网红”景区。经过全市文旅系统不懈努力,今年1至7月份,郑州市累计接待国内游客超1亿人次、实现旅游收入超1300亿元,同比分别增长18.0%和15.2%;入境游人次较去年同期增长57.4%。携程报告显示,郑州位列暑期周边游TOP10、全国省会城市暑期旅游订单增速TOP7。
下一步,我们将充分吸纳借鉴您的三点宝贵建议,努力推动郑州文旅工作上台阶、提档次、塑品牌。
(一)营造“人人都是旅游环境”的社会氛围。聚焦展示“文化郑、活力郑、国际郑、科技郑、服务郑”城市形象,全面塑造“天地之中、黄帝故里、功夫郑州”城市品牌,叫响“有功夫来郑州”旅游营销口号,将“你好!郑州”(英文为“NiHao!ZhengZhou,The hometown of KungFu”)作为郑州城市对外国际推广口号。对于“嵩山少林”“天下黄河”“黄帝故里”“功夫之都”“漫步商都”“戏剧幻城”等这些重量级IP,深入挖掘、延伸、聚合、运用,在系统建构中形成IP产业链、价值链、生态链,真正让文旅业成为民生产业、幸福产业,持续增强郑州市民群众的获得感、幸福感和市民自豪感。同时,我们持续强化“三标”意识,营造“六最”营商环境(审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好),为广大企业在郑发展提供一站式、全方位服务,与企业携手开创政企共赢发展新局面。
(二)加强宣传体系建设,打响郑州文旅品牌。一是建立国家级媒体、省市媒体、BAT、OTA等全国及文旅垂类平台矩阵,加强郑州文旅官方微信、微博、网站、视频号内容运维力度,对全年营销活动重点工作、重大事件、重要线路产品进行宣传报道,扩大郑州文旅营销在全国影响力。二是加大新媒体平台宣传营销力度,结合郑州文旅国内宣传营销活动,联动新媒体平台,拟邀请小红书、抖音、快手、微博等平台达人、金牌推介大使、视频团队成员等,通过累计创作内容,对郑州文旅新场景、线路产品、重点活动等进行线上新媒体话题事件营销宣传。
(三)组织开展郑州文旅重大主题文旅宣传营销活动。围绕“天地之中、黄帝故里、功夫郑州”城市品牌,以中国少林武术节、黄河文化月等重大文旅活动为载体,以“四季郑州”主题文旅产品为主线,开展“四季郑州”宣传营销活动,联合国内头部新媒体平台,形成持续性的宣传营销氛围和效果。以“米”字形高铁为重点,以寒、暑假以及法定节假日为节点,针对京津冀、长三角、珠三角和东北、西北、西南地区主要客源城市,开展推介会、研讨会等形式的推介活动,加强与主要客源地文旅机构的深度交流与合作。
感谢您对我市文化旅游发展事业的关心关注和支持。您的建议对于郑州城市品牌形象提升工作具有重要参考价值。我们将在郑州文旅形象宣传的过程中,充分吸收采纳您的建议,深入挖掘郑州特色,打造出具有全球影响力的文旅IP,推动郑州文化产业与旅游产业实现更高水平的融合发展。欢迎继续您关注支持我市文旅强市建设,多提宝贵意见。