尊敬的王艳红委员:
您提出的“关于把握文旅发展新态势 推进郑州文旅文创出圈出彩高质量发展的提案”已收悉,感谢您对郑州文旅文创发展的关注和支持,现对提案进行答复。
该提案全面分析了郑州市目前文旅文创发展的基本情况,深刻指出了文旅文创发展存在的问题,并结合郑州实际情况,提出了极具针对性和指导性的建议。针对提案建议,我局结合自身工作职责,进行了专门研究和探讨,现将我局所做有关工作汇报如下。
一、区域协同规划,强化标准建设
加强“沿黄文化带”建设,以郑州段黄河为纽带,依托黄河及大运河两大世界级旅游资源,以巩义、荥阳、惠济、中牟为节点,高标准建设沿黄生态廊道、文化遗产廊道和国际旅游带。重点打造以河洛古国遗址为代表的河洛文化片区,以虎牢关和楚河汉界为代表的军事文化片区,以荥泽古城文旅融合项目、古荥汉代冶铁遗址为代表的荥阳故城文化片区,以黄河国家博物馆、黄河天下文化综合体为代表的黄河文博片区,以只有河南·戏剧幻城、电影小镇为代表的中牟文旅片区等五大片区。推动沿黄乡村康养旅游大发展,研究《乡村康养旅游示范村省级地方标准》,注重个性化培育、差异化发展,力求做到“一村一特色、千村千景象”,推动郑州都市型乡村旅游高质量发展。大力加强公共文化服务建设,严格落实《国家基本公共服务标准》。依据《郑州市基本公共文化服务实施标准(2021-2025)》,对公共文化场馆服务、开放时长、服务项目、活动开展、人员保障等提出了明确要求,为广大群众提供基本公共文化服务,提升公共文化服务效能。2024年计划组织开展30场郑州市精品剧目演出活动,目前已演出26场;计划组织开展480场郑州市“舞台艺术送基层”活动,截至目前已演出20余场。
二、创新品牌宣传,擦亮城市名片
推动新媒体融合宣传推介,全面打响“天地之中、黄帝故里、功夫郑州”城市品牌。
(一)组织开展“功夫郑州——城市推荐官招募活动”。为更好地打响郑州文旅新媒体形象,引爆热点话题,带火旅游市场,在陈红民副市长的亲自部署和指挥下,我局联合郑州广播电视台认真谋划了“功夫郑州——城市推荐官招募活动。招募活动自1月30日启动以来,受到了社会各界的广泛关注,吸引了来自邓亚萍等全国文体界、企业界、学术界、自媒体界近千报名参与者;制作推出《SHOW 郑州》《郑州,中》《说走就走去郑州》《郑州的花在四月开》等3000多条爆款短视频;受到了来自人民日报、人民号、中国日报网、中国青年网、央视网、文旅中国、网易、新浪、顶端、郑州市人民政府、河南省文化和旅游厅、郑州发布、wherezhengzhou、抖音、哔哩哔哩、快手、小红书、知乎等60多家国内外知名媒体的报道;其中,抖音平台“功夫郑州——城市推荐官”话题播放量达1.185亿次,数次登上微博热搜榜,为郑州城市良好形象宣传、引流。历经五个月数十场的激烈角逐后,51位郑州城市推荐官脱颖而出。
(二)文旅宣传营销活动掀起热潮。坚持内容生产为主,围绕旅游、文化、美食等主题推出产品、线路、服务,组织开展了2024年元旦、春节、元宵节、清明节、五一劳动节的文旅宣推活动。组织召开了2024年元旦、春节“双节”期间郑州市文旅体商惠民活动新闻发布会;围绕“老家河南 郑州过年”主题,策划推出了一系列文旅优惠活动和措施;组织开展了“春满中原·老家河南” 2024“中原奇妙游郑州迎春灯会启动仪式;认真组织接待来自广州、威海、日照、鹤壁等城市的来郑推介团;完成郑州本地旅游业界代表近3000人次开展业界交流活动,为繁荣文旅行业市场,加强郑州与各旅游城市的交流互动、客源互送、资源共享做好了有力保障。参加新浪微博首届“微博旅游之夜 ”年度盛典,与全国文旅业界开展友好交流,并在盛典中斩获“2023年度微博最具热度国内游城市”荣誉称号。
(三)郑州文旅专题片登录中央广播电视总台。今年4月22日、23日,由我局牵头组织拍摄的文旅专题节目《山河锦绣春中国:穿越时光 中原之间》《山河锦绣春中国:老家在河南》,登录CCTV-4《远方的家》栏目。节目一经播出,便获得一致好评,据监播报告显示,该专题累计触达人群超14亿人次,毛评点高达160.85%,覆盖超过全球105个国家,国内29省、35个城市,促进中国·郑州城市品牌宣传的立体化传播和“品效合一”。配合市委完成央视大型融媒体行动《平安中国2024:郑州篇》的直播活动,让郑州的文化和旅游再一次全方位展现在全国的视野。
三、科技赋能文旅,引领服务创新
近几年,郑州市文旅行业紧紧以省政府数字化转型战略推进会议、郑州市实施数字化转型战略行动计划方案为指导,依据文化和旅游部《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》,顺应数字产业化和产业数字化发展趋势,实施文旅产业数字化战略转型,将现代科技与文旅事业、文旅发展相结合,推进数字与实体经济融合。
(一)实施文旅数字化转型,推进数字与实体经济融合。我局的文旅数字化转型工作主要依托城市大脑·智慧文旅项目展开。智慧文旅项目以实现行业监管、公众服务、企业赋能三个功能为主要建设目标,由应用系统和文旅数据资源平台组成。数字景区大数据监管服务系统和全域文旅态势系统兼具行业监管和企业赋能功能;郑州文旅云、码上游郑州、旅游电子年卡服务和智能行程规划系统具备公众服务功能。文旅数据资源平台具有汇集文旅行业数据和与城市大脑其它智慧项目共享共用数据资源的功能。
(二)公共文旅数字化服务不断创新。依托“郑州文旅云”平台开展公共文旅数字化服务创新,极大的丰富了群众的公共文化生活,很多群众反映原来文化场馆可以预约,文化活动可以预定,文化活动和景区游玩通过一个手机平台就能实现。通过郑州市公共大数据监管平台数据分析,近两年各发开区、县区(市)较前期相比新增开放文化场馆预约预定超过200家,增长530%;新增公共文化活动供给17956场,增长1279%;新增可预约预定活动13976场,增长6717%;平均每月发布公共文化活动超过700场,增长534%;产生群众活动订单累计超过39万单,增长率333%。
(三)数字化平台功能取得创新成效。“郑州文旅云”日前注册用户数已超过167万,2023年新增注册用户226676人;2023年,郑州文旅云微信公众号共发布推文1099篇,全年累计阅读量超过100万人次,每篇推文平均阅读量1083次;平台累计在线开放文化场馆908家,2023年新增场馆开放205家;平台累计在线发布活动30122场,2023年新增活动发布11536场;平台用户活动订单累计超过50万单,2023年新增活动订单超过8万单;平台2023年发布重点活动专题28个;平台累计开展文旅直播1941场,2023年新增直播577场;平台累计发布文化和旅游资讯超过1800条,累计发布精品演出、旅游攻略、线上讲座、非遗展览、文化课程等数字视频资源超过2000个,文旅数字化资源数据已超过8T;平台服务覆盖人次已累计8000余万。郑州公共文旅数字化转型工作方式正在改变着群众参与公共文旅活动的方式,郑州文旅生态圈正在逐步构建完成。河南省发布的数字公共文化活动数约80%是由“郑州文旅云”产生,在全省公共数字文化工程项目建设中形成了典型案例,对其他地市公共数字文化工程的建设及运营提供了广泛的借鉴意义。
最后,再次感谢您对郑州市文化旅游发展事业的关心关注和支持,希望您今后一如既往地关心支持我们的工作,共同推进郑州市文化和旅游业的发展。