尊敬的郭岭委员：

 您好！您提出的“关于做好郑州市老年人等重点人群健康管理服务的提案”收悉，现答复如下：

 近年来，郑州市老龄健康工作在市委、市政府的坚强领导和市人大依法监督指导下，以建设国家中心城市为契机，以宣传贯彻老年人权益保障法、老年人权益保障条例和河南省养老服务条例为统领，紧紧围绕老年人健康需求，注重提升老年健康与医养结合综合服务能力，加强政策创新，加大扶持力度，深入开展老年健康与医养结合服务，初步建立起比较完善的老年健康服务支撑体系。

一、扎实开展老年健康促进行动。将老年健康纳入健康郑州18个专项行动之一，制定方案，细化任务，明确责任，稳步推进实施。构建包括健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护和安宁疗护等六个环节覆盖城乡、综合连续的老年健康服务体系。

二、积极推动老年健康与医养结合基本公卫服务。将老年人健康管理纳入基本公卫服务，制定了“老年健康与医养结合服务管理工作方案”。基层医疗机构每年对辖区65岁以上老年人提供1次健康状况评估、体格检查、辅助检查、健康指导等管理服务，为高血压、糖尿病等慢性病和高危人群进行用药指导和随访服务，截至2023年底，老年人健康管理率达到81.95%，建立健康档案的65岁及以上老年人数119.88万人。

三、开展家庭医生签约服务。组建由全科医师、公共卫生医师、护士、老年保健人员组成的签约服务团队，综合考虑社区老人收入情况、患病程度等因素，制定个性化签约服务包，增加健康管理、日间照料和转诊等服务，每年为老年人和慢性病人提供不少于4次的健康咨询和分类指导服务，对空巢老人、行动不便和有需求的群众提供上门换药、代配药、家庭药箱整理、家庭康复指导等服务。

四、发挥中医药特色优势。开展老年人中医药健康管理服务，社区卫生服务机构每年为辖区内65岁及以上常住居民提供一次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和根据不同体质从情志调摄、起居调摄、饮食调养、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导。

五、开展心理关爱活动。探索实施老年人心理关爱项目，在“9区3市”的17个社区开展老年人心理关爱活动，对 65 岁及以上老年人，以集中或入户的形式开展心理健康评估，了解老年人常见心理问题，广泛开展了心理疏导、健康养生知识宣传普及，为老人提供心理关怀和精神关爱。

六、开展老年健康宣传周活动。充分发挥传统媒体和网络、微博、微信等新媒体的优势，通过通俗易懂、喜闻乐见、线上线下结合的形式广泛开展健康教育，宣传老年营养健康、口腔健康、老年人膳食、运动健身和中医养生保健等健康知识，积极引导老年人树立“做好自己健康的第一责任人”意识，养成良好的健康生活方式。

七、开展适老助老特色健康服务

创新医疗机构与养老机构对口合作机制，探索联建模式和联动运营机制，实现医疗服务、入院就诊、医保结算“直通车”；优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能，简化网上办理就医服务流程，95%的一级以上医疗机构开设挂号、导诊、就医绿色通道；针对智能化操作困难老年人，进行上门巡诊，并纳入健康郑州专项行动，为老年人提供就医指导服务，让老人看病就医更加方便舒心。

再次感谢您对我市老龄健康事业的关心，并希望您在今后继续关注和支持我市老龄健康事业发展，多提宝贵意见和建议！