尊敬的李娟委员：

首先感谢您对我市养老事业的关心和支持！您提出的“关于增加阿尔兹海默症患者街道级别护理机构建议”的提案收悉。经研究，现答复如下：

一、政策支持与资金保障持续强化

我市一直致力于完善养老服务政策体系，为阿尔兹海默症患者街道级别护理机构的建设提供有力支撑。在政策制定方面，已全面搭建养老服务 “1+4+N”框架政策制度标准体系，出台了多项政策文件，如《郑州市城市居家社区养老服务设施运营管理暂行办法》《郑州市加强村级养老服务工作的指导意见》等，规范养老服务设施运营管理，促进服务质量提升。下一步，我们将参考您的建议，推动民政部门制定阿尔兹海默症患者街道级别护理机构专项政策，明确建设标准、服务内容和收费标准，并给予财政补贴和政策优惠。

在资金保障上，我市积极推动多元投入。设立专项资金支持养老服务设施建设，鼓励社会资本参与。同时，持续推进老年助餐服务补贴、运营补贴等政策落实，为护理机构的资金保障提供了借鉴模式。目前，由医保部门牵头，正在积极探索长期护理保险制度落实，我们将积极协调医保部门，探索将阿尔兹海默症患者护理费用纳入医保报销范围，切实减轻患者家庭经济负担。

二、机构建设与服务模式不断优化

我市在养老服务设施建设中，注重整合现有资源。目前，依托街道社区养老服务设施开展助餐等服务已取得一定成效，同时探索出国有企业+助餐、餐饮企业+助餐等多元化运营模式。在建设阿尔兹海默症患者街道级别护理机构时，我们将借鉴这一经验，依托现有社区卫生服务中心、养老机构等资源进行建设，鼓励社会力量参与，形成多元化服务供给格局。

在服务模式方面，我市老年助餐服务提供了多样化选择，满足不同老年人需求。对于阿尔兹海默症患者护理机构，也将提供日间照料、短期托养、长期照护、居家上门服务等多样化服务，并配备专业医护人员和护理员，提供生活照料、医疗护理、康复训练、心理疏导等全方位服务。同时，建立完善的管理制度和服务规范，定期评估和监督，保障服务质量和患者权益。今年，我们将推动打造15家以失能失智照护服务为特色的示范性养老服务机构。

三、社会支持与科技助力逐步加强

我市高度重视养老服务中的社会支持和科技应用。在社会支持方面，实施“银发顾问”制度，建立顾问点和顾问员队伍，促进服务供需对接；开展探访关爱服务，将其融入网格治理体系，特殊困难老年人月探访率达100%。针对阿尔兹海默症患者，我们将加强相关知识科普宣传，鼓励志愿者和社会组织参与照护服务，建立家属互助平台，提供信息交流、经验分享和心理支持。

在科技助力上，我市积极推动智慧养老服务平台建设，推广智慧产品使用。未来，将利用智能穿戴设备、远程医疗等科技手段，提高阿尔兹海默症患者护理效率和质量。同时，探索开展音乐疗法、艺术疗法等个性化服务，延缓病情发展，并加强与国际社会交流合作，学习先进经验，提升我市阿尔兹海默症照护服务水平。

再次感谢您对我市养老服务工作的关心和支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议！

2025年8月29日

联系单位：郑州市民政局         邮    编：450052

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