尊敬的梁兴委员：

您提出的《关于擦亮“行走河南・读懂中国”文旅品牌的提案》，精准聚焦我省文旅品牌建设中的关键问题，提出了提升文化资源开发转化能力、加强产品创新、完善旅游配套服务等极具针对性的建议，为郑州市文旅事业高质量发展提供了重要参考。现结合我局职能及工作实际，答复如下：

一、深化顶层设计，提升文化资源开发转化能力

（一）强化全域统筹，构建 “大文旅” 发展格局

郑州市作为河南省省会、国家中心城市，肩负着引领全省文

旅融合发展的重要使命。以 “行走河南・读懂中国” 品牌为统揽，立足“天地之中、华夏之源、功夫郑州”的独特定位，编制《郑州市“十四五”文化广电和旅游发展规划》，统筹全市文化遗产、自然生态、都市休闲等资源。以郑州主城区为核心，整合商都遗址、黄帝故里、嵩山文化等世界级 IP，打造“中华文明探源核心展示区”；依托黄河流域生态保护和高质量发展战略，建设 “黄河文化旅游带”；串联嵩山、伏羲山等自然景区，打造 “嵩山生态文旅带”；推动郑州与开封、洛阳、许昌等周边城市联动，构建 “郑汴洛” 文旅融合共同体，实现资源共享、线路互通、市场共拓，避免重复建设和同质化竞争。

（二）深挖文化内涵，激活 “沉睡”资源价值

一是文化遗产活化工程。加快推进郑州商都遗址国家考古遗址公园建设，打造 “考古盲盒”“商都奇妙夜” 等沉浸式体验项目，让 3600 年商都文化“活”起来；提升黄帝故里景区品质，策划黄帝文化全球拜祖大典系列文旅活动，强化中华民族精神标识。

二是非遗创新转化工程。建立郑州非遗项目库，推动少林功夫、新郑剪纸、豫剧等非遗元素与旅游商品、演艺项目、数字文创结合，开发 “功夫主题盲盒”“豫剧脸谱文创” 等特色产品，建设非遗工坊和体验基地，让非遗从 “展品”变 “商品”。

三是乡村文化振兴工程。挖掘新密伏羲山窑洞文化、登封古村落等资源，打造“中原乡韵”乡村旅游集群，培育 “民宿 + 非遗”“农场 + 研学” 等新业态，推动乡村文化资源向体验式、沉浸式产品转化。

（三）创新合作机制，强化区域联动发展

借鉴“郑汴一体化”经验，联合开封、洛阳等地成立 “中原城市群文旅联盟”，建立资源共享平台、线路互推机制、市场共治体系。推出“黄河文明探秘之旅”“古都文化体验之旅” 等跨区域精品线路，实现 “一票通”“一卡通” 便捷服务；共同举办 “中原文化旅游季”“黄河文化节” 等大型活动，形成 “1+1>2” 的联动效应。

二、聚焦产品创新，打造多元文旅消费场景

（一）构建全维度产品体系，满足多样化需求

突破传统观光游局限，构建 “全时、全龄、全域” 产品矩阵。

开发 “夜游郑州” 系列，打造如意湖灯光秀、建业・华谊兄弟电影小镇夜间实景演出、郑州海昌海洋公园夜宿体验等项目，延长游客消费时间；推出 “四季主题游”，春季举办樱花节，夏季开展黄河避暑游，秋季打造嵩山红叶节，冬季推出冰雪旅游季，破解 “淡季不淡” 难题。

针对亲子客群，打造郑州方特、银基动物王国等主题乐园，开发 “黄河科普研学”“少林功夫夏令营” 等亲子项目；针对中老年客群，推出 “慢游嵩山”“中医康养之旅”；针对年轻群体，打造二七广场潮玩街区、YOYOPARK 购物公园等 “网红打卡地”，举办草莓音乐节、电音节等时尚活动，吸引“Z 世代”消费群体。

推动 “文旅 +” 融合创新，发展 “文旅 + 工业”（好想你红枣小镇工业旅游）、“文旅 + 体育”（郑州马拉松、少林国际武术节）、“文旅 + 科技”（腾讯数字文创基地、百度 AI 文旅体验中心）等新业态，形成 “处处可游、时时可玩” 的全域旅游格局。

（二）培育 “小而美” 特色 IP，凸显差异化竞争力

改变 “大项目依赖” 思维，聚焦细分市场培育特色产品。登封打造 “禅修小院”“嵩山书院研学营” 等精致型产品，满足高端客群深度体验需求；新密伏羲山开发 “星空露营”“峡谷探险” 等小众项目，吸引户外运动爱好者；主城区推进 “老郑州记忆” 街区改造，德化街、顺城街等历史街区，引入非遗美食、传统手作体验，让游客感受 “烟火郑州”。

三、优化服务配套，提升文旅综合体验品质

（一）完善基础设施，构建便捷交通网络

实施交通畅通、住宿提质、智慧文旅工程。开通 “景区直通车”，串联少林寺、黄帝故里、园博园等景点，解决“最后一公里”问题；培育郑州特色民宿品牌，在嵩山、伏羲山等地建设主题民宿集群，推动民宿与非遗、农耕文化结合；规范快捷酒店服务标准，提升整体住宿服务水平；建设 “郑州文旅大脑”，整合游客流量监测、景区预约、投诉处理等功能，实现精准管理；推广“一机游河南”，提供门票预订、餐饮推荐、实时导航等一站式服务，让游客出行无忧。

（二）做精管理服务，对标国内一流景区

借鉴无锡灵山、三亚南山等景区精细化管理经验，郑州市将实施景区服务提质三年行动。在少林寺、只有河南、银基等重点景区推行 “管家式服务”，提供双语导览、轮椅租赁、母婴室等贴心服务。建立旅游服务质量 “红黑榜”，开展旅行社、导游、酒店等行业标准化培训，严厉打击不合理低价游、强制购物等乱象，营造诚信消费环境。引入景区评级动态调整机制，对服务质量下滑的景区限期整改，倒逼企业提升管理水平。

（三）丰富 “购娱” 体验，做强文旅消费链条

打造特色购物场景。建设 “郑州有礼”文旅商品旗舰店，集聚少林功夫周边、黄帝文创等特色商品；在正弘城、大卫城等商业综合体开设“非遗购物专区”，推动“前店后坊”式体验消费；开发“郑州记忆”系列伴手礼，如二七塔模型、黄河泥人等，提升购物纪念价值。

创新娱乐业态。支持河南卫视“节日奇妙游”打造驻场演出，在黄帝故里景区推出常态化《黄帝千古情》实景剧；建设沉浸式剧本杀体验馆等新型娱乐项目，满足多元化娱乐需求；举办 “郑州文旅消费季”，发放消费券、推出景区联票优惠，刺激 “购娱” 消费。

擦亮“行走河南・读懂中国”文旅品牌，既是郑州彰显城市魅力、提升竞争力的重要机遇，也是我们文旅工作者的使命担当。我们将以您的提案为指引，统筹资源、创新驱动、优化服务，努力将郑州打造成 “中华文明体验地、黄河文化展示窗、文旅融合新标杆”，为全省文旅事业高质量发展贡献郑州力量！