尊敬的张晓亮委员:
您提出的《关于推动郑州市文旅文创赋能乡村振兴的建议》已收悉。针对提案中您提出的“强化数字化赋能,打造‘数字文旅快车’、深度挖掘生态价值,开拓‘生态文旅富矿’、完善人才激励机制,构筑‘人才引力磁场’人才引力磁场”、加强品牌建设与整合,铸就‘品牌竞争铁拳’”等四条建议,我局经过认真研究讨论认为:您提出的四条建议立足郑州实际,聚焦文化挖掘、产业融合、数字赋能、人才培养等关键领域,提出的路径清晰、举措务实,对推动我市乡村文旅高质量发展具有重要参考价
值。十分感谢您对郑州市乡村旅游发展的关心和支持,结合我市文旅资源禀赋与乡村振兴工作实际,现就有关问题回复如下:
一、关于“强化数字化赋能,打造“数字文旅快车”的建议
一是夯实数字化基建,构建智慧服务平台。加大财政投入,完善乡村文旅数字化基础设施,打造一体化线上平台。优化信息发布、预订查询、导览导航等核心功能,实现景区动态、票务住宿等数据实时更新。推进5G网络覆盖与智能终端普及,确保游客享受流畅便捷的“云上文旅”体验,形成线上线下服务闭环。二是深化数据智能应用,驱动精准决策运营。构建全域文旅数据库,运用AI算法分析游客行为画像、消费偏好及流量趋势。基于数据洞察,开发分众化旅游产品(如农耕研学、非遗手作体验),制定动态定价策略与个性化推荐方案。搭建政府-企业-乡村数据共享平台,辅助资源调配与产业布局优化,提升供需匹配效率。三是激活新媒体生态,创新数字营销矩阵。培育乡村“数智文旅人才”,开展直播带货、VR云游、短视频创作等培训。联合头部平台打造#郑州乡创IP#话题,策划四季主题营销(如“嵩山汉服节直播”“黄河非遗好物节”)。设立流量扶持基金,对优质乡村文旅账号给予曝光奖励,构建“村民自创+达人联动+官方引流”的内容传播体系,实现品牌破圈效应。
二、关于深度挖掘生态价值,开拓“生态文旅富矿”的建议。郑州地处黄河流域中下游,坐拥嵩山世界地质公园、黄河湿地自然保护区等六大生态景观带,生态基底覆盖率达36%。黄河文化、商都文化、嵩山文化在此交汇,形成"一山一河一城"的生态人文矩阵。以黄河国家文化公园为例,其生态廊道总长126公里,串联起12处文化遗产点,年生态固碳量达12万吨,兼具生态屏障与文化载体双重功能。一是构建"一心三廊五组团"布局,以主城区为服务核心,沿黄河、贾鲁河、南水北调干渠打造生态文旅走廊,形成嵩山文化体验区等五大特色组团。通过绿道系统实现全域串联,规划建设总长500公里的生态慢行系统;二是开发"生态+科技"体验项目,如黄河AR地质研学、嵩山星空观测基地。培育四季主题产品,春季推出黄河花海节,冬季打造嵩山冰雪运动季。建设智慧文旅平台,实现生态监测与游客服务的数字化联动。三是创建"生态农业+文旅"示范园区,培育有机农场民宿集群。依托郑汴洛世界文化遗产走廊,打造生态文化创意产业带。通过激活生态资源的多重价值,郑州有望建成黄河流域生态文旅高质量发展示范区。
三是关于完善人才激励机制,构筑“人才引力磁场”的问题。郑州市近年来通过深化产教融合与政策创新双轮驱动,构建了多层次的旅游人才培育体系。在人才培养方面,依托郑州旅游职业学院等专业院校开设智慧旅游、文化遗产保护等新兴学科,联合嵩山少林寺、只有河南·戏剧幻城等文旅地标建立产教融合实训基地,并联合河南大学、郑州大学等高校开展“订单式”培养项目。激励机制建设上,实施“郑州旅游英才计划”,通过“以赛代评”、黄帝故里拜祖大典、国际旅游城市市长论坛等重大活动培育选拔实战型人才。对获得市级非遗代表性传承人,每人每年3000元奖补,对经市文化广电和旅游局推荐,对获得全国前10、省前3名的导游大赛、红色旅游讲解员大赛、星级饭店服务技能大赛的参赛人员,分别给予所在单位和个人2万元和1万元奖励。
四是关于加强品牌建设与整合,铸就“品牌竞争铁拳”的建议。一是立足资源禀赋,明确品牌定位与特色。郑州作为中原文化核心区,拥有黄河文化、少林功夫、农耕文明等独特资源,但当前乡村旅游存在“散、小、弱”问题。需以“黄河生态+功夫文化+田园生活”为核心定位,打造差异化品牌:一是整合嵩山少林寺、黄帝故里等文化IP,推出“禅武研学”“非遗手作”等体验项目;二是依托黄河沿岸生态资源,设计骑行、露营等低碳旅游产品;三是挖掘新郑大枣、中牟西瓜等特色农业,构建“田园市集+农事体验”产业链,形成“文化为魂、生态为基、农业为体”的品牌矩阵,避免同质化竞争。二是强化资源整合,构建协同发展格局。破解资源碎片化难题,需推动“空间、产业、数字”三维整合。空间上,以郑州城区为枢纽,串联黄河文化旅游带、伏羲山生态度假带,联动巩义、新密等县市,形成“一核两带多节点”布局;产业上,推进“农业+文旅+研学”融合,打造樱桃沟田园综合体、中牟现代农业观光园等示范项目;数字上,搭建智慧旅游平台,整合景区预约、路线规划、特产订购等功能,提升服务效率。同时,联合洛阳、开封推出“中原古都乡村游”跨区域线路,借势少林寺国际影响力举办“黄河文化论坛”等事件营销,扩大品牌辐射力。三、完善保障机制,实现可持续发展。品牌建设需政策、资本与民生的长效支撑。政府层面,成立市级统筹机构,制定品牌标准与扶持政策,鼓励村民合作社与企业合作开发;市场层面,引入社会资本,创新“文旅+电商”模式,通过短视频、直播推广“郑州乡村打卡地”;民生层面,以品牌溢价带动农民增收,建立生态保护与文化传承机制,3年内培育3-5个国家级乡村旅游重点村镇。通过品牌化整合,郑州乡村旅游将从“景点分散”转向“全域联动”,成为中原乡村振兴的示范标杆。