尊敬的九三学社郑州市委员会：

“关于提高‘国际郑’知名度 增强文旅境外吸引力的提案”已收悉。九三学社郑州市委员会紧扣“国际郑”建设大局，充分发挥高知人才集中、跨学科协作能力强、最具前沿视野等优势，从郑州文旅产品独特性不够、体验感不强、景城（文旅）融合度低等突出短板为起点，深入思考、综合分析，提出了5条客观具体、中肯可行的意见建议，为我们更好地厘清思路、做好下一步指明的方向。九三学社郑州市委员会胸怀全局、主动建言的精神，注重目标导向和问题导向的务实作风让我们深受感动，作为

郑州市文旅行业主管部门，在此谨代表全市文广旅系统对九三学社郑州市委员会对郑州文旅发展的关心关注表示由衷的感谢！

局党组高度重视1213号提案，分管领导带领相关部门人员认真学习研究本提案，组织相关部门结合河南省文旅融合战略、郑州文旅强市战略进程，坚持颠覆性创意、沉浸式体验、移动端传播、年轻化消费的新发展理念，重点围绕产品提升、发展转型和场景打造、宣传营销、设施配套及人才队伍等重点环节和关键要素，进行了深入的讨论交流，按照边学习理解、边对照问题整改提升的思路，特别是结合过境免签政策实施以来在推进“国际郑”建设情况，对提案进行针对性答复，主要内容如下：

一、近年所做工作

  近年以来，全市文旅行业立足现实，扎实推进文旅文创融合战略，千方百计推进文旅产业的转型升级。

——在产品提升方面。郑州银基国际旅游度假区获评国家级旅游度假区，郑州记忆1952油化厂旅游休闲街区入选国家级旅游休闲街区，管城郑州商都文化旅游区、中牟郑州海昌海洋公园、巩义青龙山生态文化旅游区获评国家4A级景区。积极推进多元化运营，探索实施文创开发、研学活动、轻食茶餐、演绎剧场等多元化运营项目，打造“商都剧场”多维沉浸式演艺品牌，开发全龄段研学课程体系，整体构建“展演研学”一体化模式。面向港澳日韩东南亚青少年游学市场，帮助指导功夫研修的登封武校群、沉浸式情景剧的只有河南、“诗词郑州”的杜甫故里、“豫商文化”康百万庄园、“根亲文化”的黄帝故里、“工业文化”的蜜雪冰城重点单位，完善服务接待设施，提升研学产品质量。中牟国际文化旅游度假区成功创建省级旅游度假区，二七区中铁·泰和里、中原区磨街文创园成功创建省级旅游休闲街区。只有河南·戏剧幻城、黄帝故里、商城遗址公园等国际化水平日益提升，紧随少林寺、河南省博物院之后，成为国际游客关注热点景区，郑州国际游客接待量稳步增长，今年6月，郑州与北京、上海、杭州等20个城市一起，入选文化和旅游部入境旅游发展联盟首批会员城市。

——在优化体验方面。重点打造文旅消费新场景。打造出德化步行街、瑞光创意工厂、油化厂创意街区等20个文旅夜间消费新场景。油化厂、磨街、二砂文创园、二七商圈和中铁·泰和里等文旅街区文旅消费新热点。主城区文旅促消费工作卓有成效。科技赋能文旅新体验。利用5G、VR、AR等技术开发文旅数化新场景，如郑州博物馆推出“丝绸幻旅”VR大空间沉浸式体验、《伊尹的筵席》历史舞台剧、《黄帝岐源》沉浸式剧本游，郑州商都遗址博物院设计开发了《商王的盛宴》《探寻大邑商》《前世“金”生·见字如面》等20余款研学课程，推出沉浸式剧场《桑林祈雨》等，实现了传统与现代的深度融合，极大激发观众的参观热情。郑州首个城市水上夜游项目如意·龙湖城市水上夜游于去年8月首航，今年5月完成首次升级广受好评。按照市政府确定的“嵩山少林、天下黄河、黄帝故里、漫步商都、幻乐之城”入境旅游重点IP，将重点旅游景区、酒店、重点商圈、休闲街区、中西餐厅、民宿、旅游线路及240小时过境免签政策、通讯、支付、公共交通等信息，编制了《NIHAOZHENGZHOU》外国人指导手册，为自助游客提供贯穿全要素全链条的旅游信息服务。三是大力支持小剧场发展，鼓励支持小剧场、公共空间，通过折子戏、快闪等形式，精简时长、强化互动性，吸引青年人参与创作、演出。

——在景城融合方面。利用城区老旧厂房、老街区改造，建成二砂文创园、油化厂文创园、阜民里等一批潮玩文创园区,推动文旅融入城市有机更新。精选“郑州礼物”，在阜民里建成郑州首家“郑州礼物”运营店。大力促进演艺经济发展。全年举办5000人以上大型营业性演出47场，观众约96万人次，票房收入10亿元。推进交响乐《黄河岸边》、三人舞《郑·城墙》《大河意象·黄河文化美学研究系列活动第四季》《赓续中华文脉--从黄河文化到传承中原石刻书法的创新创作》等与“黄河”“嵩山”“商都”主题有关的精品创作，引导和促进郑州元素的产品化、品牌化。积极依托全国重点文物保护单位申报建设国家考古遗址公园，截至目前，郑韩故城、郑州商城2处国家考古遗址公园被国家文物局挂牌，大河村遗址、北宋皇陵2国家考古遗址公园被国家文物局立项，总量全国领先，最大限度地发挥遗址生态文化公园传承文脉、服务社会、优化环境、带动发展的积极作用。

二、2025年重点工作安排

一是着力强化项目引领。建立完善全市项目库和项目调度机制，以内容为王、盘活存量为原则，突出新业态、新场景、新模式谋划新项目，实行月调度，及时掌握项目进度、解决项目建设问题，推进项目加快建设。按照国家和省市的统一部署，积极储备项目，进行政策培训、加强指导，推进全市文旅领域设备更新工作，争取更多资金扶持。根据省文旅厅重点文旅项目资金补助方向，指导项目建设。

二是着力打造文旅新业态、消费新场景。以争创国家级文化和旅游消费示范城市为契机，实施文旅新业态培育行动，打造一批文旅消费新场景、智慧旅游沉浸式体验新空间。以品牌建设为核心，打造“郑州礼物”文创品牌，举办文创产品设计大赛，开拓文旅消费新场景。提质扩容A级旅游景区，争取嵩山少林景区纳入世界级旅游景区培育对象；推进黄帝故里景区申报创建国家5A级旅游景区，推进忆江南旅游度假区申报创建国家级旅游度假区，推进中铁·泰和里申报创建国家级旅游休闲街区；新创国家4A级旅游景区2个、3A级旅游景区1个。开发互动式消费产品，联动交通、农业、体育部门深化“交旅融合”“农旅融合”，构建全域旅游消费生态。推动申报创建1—2个国家级、省级特色旅游重点村，遴选3—4个特色鲜明、带动性强的旅游特色村，打造国家级A级旅游景区。

三是着力促进非物质文化遗产的活化利用。在二砂文创园打造郑州非遗美学中心，增强文创园区非遗保护、传承、传播功能，加强非遗保护工作者培训，推动非遗资源活化利用。扶持民营企业建设郑州市非物质文化遗产数字化平台；完善优化非遗步行街的布局和运营，打造一条集展示、体验、销售于一体的非遗街区；打造郑州市非遗市集，遴选优质项目参与展示售卖，谋划非遗中医药专题夜市；整合我市非遗项目、展传馆、旅游景点等相关资源，打造不同主题的非遗旅游线路，为游客提供更为丰富的旅游体验；在市级非遗展馆中设计研学课程，邀请传承人入驻，开设非遗研学课堂。

四是着力做强演艺经济产业链。拉长演唱会经济链条，加速场馆周边商业场景打造，鼓励大型演出场馆加大宣传和招商力度，优化消费场景布局，提高场馆使用效率和服务水平。开发“演唱会+旅游”产品，联动酒店、景区、餐饮，推出专属套餐和个性化服务，延长观众停留时间，形成产业链条。筹建现代演艺产业园，以奥体中心为基础，打造集演出经纪、舞美灯光、文创周边等为一体的产业园，聚集行业资源，形成完整产业链，推动演艺产业高质量发展。

五是着力拓宽研学旅游版图。全面实施《研学旅游服务规范》地方标准，并进行培训学习。结合黄河文化、嵩山文化，研究开发和郑州有关的研学旅游课程和线路。将杜甫、刘禹锡等诗人的诗词、豫剧里的郑州、商都等元素融入研学旅游工作之中。加强与海外华校、专业机构及港澳台各类学校对接联络，拓展在郑研学参访的项目，委托专业机构以基础教育在“郑”事件场景为依托开发研学课程。开展研学旅游指导师培训，培养一批优秀的研学旅游指导师。

六是促进数字技术文旅场景运用。支持企业依托历史人文故事和当地景区IP，开发具有郑州文化特色的数字藏品，精准匹配“Z世代”用户的文旅消费偏好。鼓励有条件的景区运用多媒体技术与人工智能算法，开发AR虚拟助手、智能光影互动装置等创新应用，打造具有认知交互能力的沉浸式旅游场景。大力实施数字文化馆、数字图书馆、数字美术馆等推广工程。

七是着力增强境内外宣传效能。依托全媒体宣传矩阵开展“四季”郑州推广活动。突出京津冀、长三角、珠三角等地区开展系列推介。鼓励旅行社、景区、酒店与航空公司联合营销，提升郑州文旅品牌知名度和吸引力。依托OTA平台，推进少林、商都、黄河、黄帝等具有国际知名度旅游产品宣传销售；开通海外新媒体账户，启动郑州文旅国际直推。针对境外游客团队特别是自由行游客需求，围绕5个入境游重量级IP，加强线路多元化开发和推广。适应不同类型不同区域的国际化消费场景，编制实用宣传折页和宣传短片。构建融媒体传播平台，形成全域传播矩阵，形成覆盖主流社交平台的全媒体传播体系。建立国家级媒体、省市媒体、BAT、OTA等全国及文旅垂直类平台矩阵，举办全市文化广电旅游系统宣传推广专题学习培训，让互联网大流量成为文旅发展正能量、新增量。

八是着力提升要素保障水平。强化文旅产业链条式开发与市场化对接思维，做实做细“十五五”文旅发展规划编制、文旅线路开发宣传及公共服务设施项目建设，提升全产业链契合度、竞争力。帮助指导各类经营者技术衔接，细化线上预约、多币种结算、多语种服务等便利措施。研究优化各类促进政策，提高财政支持效能。正视和采取有力措施化解小语种人才缺乏、外币支付普及度不足、国际化游客餐饮匹配度不高等问题，逐步优化郑州文旅国际化发展环境。

衷心感谢九三学社郑州市委员会继续关注郑州文旅发展，多

调研、多指导，帮助我们一起为郑州文旅强市建设的提速增效而努力奋斗！