• 005252274/2025-00095
  • 郑州市卫生健康委员会
  • 政协提案
  • 2025-09-22
  • 2025-09-22
关于支持提升护理专业职业吸引力的提案的答复
市政协十五届三次会议 20250233号提案的回复

尊敬的贾飞委员:

您提出的“关于支持提升护理专业职业吸引力的提案”收悉,经过认真调查研究,现答复如下:

一、关于“加强宣传教育”的回复

(一)强化主题宣传。利用“5·12”国际护士节等重要节点,宣传优秀护理工作者事迹,展现护理工作的专业价值、人文关怀及其在维护人民健康中的核心作用。

(二)丰富公众参与。医疗机构、护理学会常态化开展“护理职业体验日”“公众健康讲座”“护理科普进社区”等活动,增进社会公众对护理工作的亲身体验和理解。

(三)创新传播形式。医疗机构通过新媒体平台(如官方微信公众号、短视频平台等),制作通俗易懂、感染力强的宣传材料,持续提升护理职业的社会形象和认可度。

二、关于“改善工作环境和减轻压力,优化薪酬结构和绩效激励”的回复

(一)优化护理人力配置。督促医疗机构根据临床工作量和工作强度,合理配置护士人力;不断加强临床护理岗位占比,临床护理岗位护士数量占全院护士数量不低于95%。

(二)多形式减轻护士负担。结合临床护理工作实际和护士岗位需求,为临床护士松绑减负,采用在线学习、远程指导等方式合理安排护士培训,减少重复性的考核、竞赛等。借助信息化手段,减少临床护士不必要的书写负担,简化护理文书书写记录单,优化护理服务流程和服务模式,减轻护士工作负荷。关心、关爱护理人员身心健康,定期开展压力舒缓与调控、亲子关系与家庭教育、护士的自我关怀等系列讲座,提升护士心理素质。

(三)拓宽护士职业发展路径。打破“单一临床”的传统局限,构建多维度成长体系。各医疗机构正通过多样化举措积极探索实践。如,郑州市中心医院为护士量身制定了“五级四通道”职业发展路径,并建立护理人员培养“时间窗”,帮助护士完成从新手到专家的进阶,助推护理高质量发展。

(四)推进公立医院薪酬制度改革。联合市人社局、财政局、医保局等部门制定印发《郑州市深化公立医院薪酬制度改革实施方案》,通过改革建立适应医疗卫生行业特点的公立医院薪酬制度,逐步实现公立医院收入分配的科学化和规范化。优化公立医院薪酬结构,提高医务人员固定收入占比,确保更符合公益性定位,激励医疗专业人员专注于提升技术水平和服务质量。

(五)落实公立医院分配自主权。要求各医院在核定的薪酬总量内进行自主分配。内部收入分配要与工作人员的岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、技术能力、医德医风和患者满意度等内容挂钩,坚持多劳多得、优绩优酬,避免平均主义。制定薪酬分配办法要坚持公开、公平、公正原则,充分发扬民主,广泛征求职工意见,在医院内部公开公示。

(六)突出重点岗位倾斜。充分体现医、护、技、药、管等不同岗位差异,绩效水平向关键和紧缺岗位、高风险和高强度岗位、高层次人才、业务骨干和作出突出成绩的医务人员倾斜,向人民群众急需且专业人才短缺的科室倾斜,充分体现尊重知识、技术、劳务、管理等要素的价值。合理把握医生(医技)团队、护师(药剂)团队和行政后勤团队薪酬总量占比关系,逐步建立主要体现岗位职责的薪酬体系。

三、关于“推动护理服务模式创新,加强国际合作与交流”的回复

(一)创新服务模式。积极探索新型护理服务模式,充分发挥专科护士在疾病预防、治疗、康复等方面的作用。院前:各医疗机构积极开设专科护理门诊;院中:探索推广“免陪照护”服务,以“专业照护替代家属陪护”,破解老龄化社会照护难题。院后:依托“豫健护理到家”服务平台积极开展“互联网+护理服务”,打通临床护理向社区和居家康复、护理延伸的“最后一公里”。目前,郑州市已有41家医疗机构入驻该平台,入驻护士6287名,累计为行动不便的特殊人群提供居家服务10524单,居全省第一。此外,为需要连续治疗但生活不能自理或行动不便的患者提供“家庭病床”服务,进一步提高护理服务的可及性和便捷性。

(二)加强国际合作与交流。鼓励并支持护理专业团体、院校、医疗机构与国际护理组织(如ICN)、知名院校及医疗机构开展交流合作。鼓励引进国际先进的护理理念、教育模式、管理经验和专业技术。支持开展护理人员出国(境)培训、进修及参加国际学术会议。推动与国际机构合作开展护理研究项目,借鉴国际经验解决护理发展中的难点问题。如,郑州市中心医院邀请美国北岭医学中心护理专家教授罗凯璇线上培训高级实践护士521人次。

提升护理专业职业吸引力是一项系统工程,需要政府、医疗机构、社会各界以及护理人员自身的共同努力。目前,我市各级医疗机构正积极响应,持续深化举措,从优化执业环境、完善薪酬激励、拓展发展空间、创新服务模式等多方面着手,全方位提升护理岗位吸引力,切实增强护理人员的职业归属感和价值感。同时,我们也诚挚希望社会各界能够更加关注、理解和支持护理工作,共同营造尊护重卫的社会风尚。

最后,再次感谢您对护理事业发展和人民群众健康的高度关注与大力支持!希望您一如既往支持我们的工作,多提宝贵意见和建议。

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