2022年春节假期，全市文化和旅游系统统筹抓好疫情防控和文旅发展，精准把握留郑过年市场需求，丰富文化旅游产品供给，强化文化旅游安全管理，全力保障广大市民游客度过一个欢乐祥和、安心舒心的新春佳节。综合大数据监测、抽样调查和区县（市）统计，全市共接待游客633万人次，同比下降3.95%，旅游总收入43.85亿元，同比下降2.81%。春节期间，被称为中原“陆地航母”的郑州东动车所入镜冬奥会开幕式短片；“郑州眼”直播春晚、点亮城市夜空，获央视等众多媒体点赞；市文化广电和旅游局特别打造郑州文旅专属微信红包封面，深受广大市民游客青睐。总体来看，全市文旅市场呈现以下特点：

一、从严从细落实疫情防控措施。节前，市文化广电和旅游局下发《关于切实做好春节期间疫情防控和安全生产工作的通知》，要求各文化和旅游经营单位严格落实主体责任，严格执行相应防控指南要求，各开发区、区县（市）文旅主管部门进一步健全文旅市场联防联控和网格化管理机制，督促辖区文化和旅游市场经营单位严格落实相应疫情防控措施。假日期间，市文化广电和旅游局实行局领导分包县区，分16个组督导检查疫情防控、安全生产、值班值守等工作。各旅游景区、公共文化场所严格落实“预约、限流、错峰”要求，旅游景区接待游客上限不超过最大承载量的75%，游客须接受体温测量筛检、“健康码/行程码/河南文旅通预约码”核验正常、郑州地区以外游客持72小时内核酸检测阴性证明才能进入景区。各文化场馆严格按照密闭场所接待人数50%要求，观众持本人有效预约码，配合防疫检查和安全检查，健康码与行程码皆为绿色方可入内参观。全市旅行社、在线旅行商继续熔断跨省团队旅游和机票+酒店业务。星级饭店加强对床单、毛巾、茶杯等客用品和宾客使用频次高的设施设备的卫生清洁和消毒工作，在客房和公共区域提供足量的免洗消毒液，推荐使用公勺公筷，提醒就餐时保持距离，非就餐时佩戴口罩。

二、创新产品满足群众文旅需求。由市委、市政府主办，市文化广电和旅游局承办的2022年郑州市“情暖新春”专场文艺演出线上展演活动于春节期间通过郑州文旅云平台进行展播，郑州市豫剧院、市曲剧团、市杂技团、郑州歌舞剧院、郑州爱乐乐团等连续奉献豫剧、曲剧、舞剧、杂技、交响乐、综艺演出等55个项目，丰富了广大市民的节日生活。假日期间，河南博物院、郑州博物馆、郑州美术馆等文化场馆恢复开放，逛馆、看展成为市民必不可少的打卡项目。郑州图书馆举办130余场形式多样的迎新春文化活动。郑州科技馆正式开馆迎客，为广大市民奉上年味十足的科普大餐。河南省图书馆依托馆藏资源和线上资源，向广大读者开展“春满中原老家河南”系列公共文化服务活动。各旅游景区精心策划，纷纷推出各种特色旅游主题游乐项目和优惠活动。只有河南•戏剧幻城打造“河南人过年新仪式”，让游客以观剧的形式领略河南璀璨文明、欢度新春佳节。电影小镇推出“一路有戏过大年”新春主题活动，新春猫虎灯展提前亮灯，游客在新春大巡游中，跟随队伍载歌载舞，热热闹闹过大年。银基动物王国内大小老虎吸引了不少游客，展厅游客络绎不绝，呆萌可爱的虎宝宝们搭配春节元素，尽显虎年春节韵味。园博园全新打造的“龙之梦•园博夜”，带给游客全方位的浸入式夜游体验。绿博园免费开园，让游客畅游美好风光同时感受传统民族文化的魅力。市内各大公园广场年味十足的园林景观纷纷亮相，市民足不出郑便可尽享“白天看景、夜晚看灯”的游园乐趣。假日期间，全市重点监测的17家旅游景区共接待游客99.1923万人次，实现门票收入7682.06万元。

三、毫不放松做好安全生产工作。市文化广电和旅游局各督导组分片包干加强对各开发区、区县（市）文旅市场安全生产进行督导检查。各开发区管委会、区县（市）政府按照“属地管理”原则，认真组织属地文旅企业开展安全生产隐患排查工作。市文化市场综合行政执法支队按照网格化监管要求，组织对文化和旅游经营场所、网络文化企业、在线旅行商进行市场检查和网上巡查，共出动执法人员435人次，出动车辆65台次，检查文化和旅游经营单位479家次。假日期间，全市文化和旅游系统加强领导带班，严密组织假日值班值守工作，严格落实24小时值班制度，及时发布各类文化和旅游服务信息。全市文化旅游市场平稳有序，未发生旅游安全事故和重大旅游投诉事件。

四、多管齐下树立文明旅游形象。节前，市文明办、市文化广电和旅游局联合发布春节期间文明旅游倡议书，倡议广大市民朋友们遵守疫情防控规定，文明过节、健康生活、理性出游、安全相伴，用文明扮靓春节，共建和谐美丽家园。各文化旅游企业大力倡导文明旅游，积极开展文明旅游志愿者服务活动。假日期间，各大旅游景区、文化场馆、城市公园吸引众多游客前往，志愿者热心服务市民游客，文明旅游成为了一道亮丽的风景。在电影小镇景区内，随处可见穿着红马甲的大孟镇文明旅游志愿者在演出现场维持秩序，帮助和引导游客，《非遗说书》表演艺术家王冠生在表演间隙提醒游客做好疫情防控和保证人身安全。人民公园组织志愿者开展美好生活、关爱自然志愿服务活动，持续开展“绿城春雨行动”，倡导游客做文明旅游的宣传者和践行者。志愿者用实际行动为广大游客创造和谐优美的旅游环境。

五、留郑过年助燃春节文旅市场。今年春节假期，郑州积极倡导“就地过年”，全市文旅系统开发了丰富多彩的文旅产品，让本地市民和留郑过年群众深入体验当地的文化和风土人情，尽享欢乐祥和的节日时光。春节期间，天气晴好，市民出游热情高，全市旅游市场出行多以短途游、周边游、自驾游为主，休闲游、亲子游、家庭游等旅游产品备受游客喜爱。据春节假日游客抽样调查显示，全市旅游客源结构以省内游客为主，占全部游客总数的92.5%，省外游客主要是常驻郑州的外省人员。从游客出行方式看，自驾游客占比达到游客总数的74.8%。从游客组织方式看，选择个人、家庭或亲朋好友结伴自由行的游客占游客总数的85.6%。

附件：全市重点监测景区有关数据汇总

                                                                      2022年2月6日

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