各开发区、区县（市）人力资源和社会保障局，全市各参保单位：

根据河南省人力资源和社会保障厅统一部署，我市工伤认定信息系统将于近期升级。计划于2025年12月31日20时暂停使用，预计2026年1月15日8时起恢复正常运行。为保障系统升级期间工伤认定业务有序办理，现将相关事项公告如下：

一、系统停机期间业务办理方式

在系统暂停服务期间（2025年12月31日20时至2026年1月15日8时前），申请人可通过以下方式办理业务预登记：

（一）邮箱登记。填写《工伤认定申请表》并扫描，将电子版发送至所属管辖区的工伤认定机构指定邮箱（详见附件）。邮件主题统一格式为：“职工XXX工伤认定申请预登记（系统停机期间）”。

（二）现场登记。前往所属管辖区的工伤认定机构办公地点（详见附件），提交书面申请材料进行登记。

二、系统恢复后补办流程

系统恢复运行后，请已完成预登记的申请人，及时登录“工伤认定网上申报平台”，补办正式申报手续。

三、重要提醒

完成网上申报后，请务必主动联系所属管辖区的工伤认定机构，核对并确认您的工伤认定申请日期，以确保相关权益记录准确无误。

因系统升级给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与配合。

特此公布

附件：全市各级工伤认定机构一览表

郑州市人力资源和社会保障局

  2025年12月30日