• 005252362/2019-00843
  • 郑州市生态环境局
  • 12369
  • 2019-08-07
  • 2019-08-07
郑州市12369环保热线受理情况 (2019年7月份)
郑州市12369环保热线受理情况 (2019年7月份)

2019年7月份,郑州市12369环保热线共接听来电4893个。其中举报电话616个,咨询电话4277个。所有咨询电话均向举报人耐心解释或告知相关信息。

各级环保热线部门受理热线电话投诉案件223件(市本级限时办理46件、县(市、区)限时办理177件)。其中水15件、大气144件、噪声24件,其他40件;微信、网络举报899件(属于环保受理范围的502件)。从举报类型来看,本月大气举报比较多,占受理案件总数的65%。所有案件均及时办理或给予答复,实现了件件有落实、事事有回音。


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