2023年4月，郑州市12369生态环境举报热线共接听来电2066个，其中举报电话108个，咨询电话1958个。各部门共受理热线电话、微信和网络投诉案件849件，属于12369受理范围的614件。经初步审核，符合有奖举报条件的举报件192件，其中转市控尘办122件，市城管局62件，市公安局3件，市生态环境局5件。

2023年以来，全市共落实环境污染有奖举报68件，发放奖金19840元（500元29件，1000元5件，10元线索奖34件）。