2023年5月，郑州市12369生态环境举报热线共接听来电2105个，其中举报电话95个，咨询电话2010个。各部门共受理热线电话、微信和网络投诉案件785件，属于12369受理范围的585件。经初步审核，符合有奖举报条件的举报件189件，其中转市控尘办85件，市城管局93件，市公安局6件，市生态环境局5件。

2023年以来，全市共落实环境污染有奖举报97件，发放奖金28470元（500元44件，1000元6件，10元线索奖47件）。