2023年7月，郑州市12369生态环境举报热线共接听来电2316个，其中举报电话76个，咨询电话2240个。各部门共受理热线电话、微信和网络投诉案件709件，属于12369受理范围的495件。经初步审核，符合有奖举报条件的举报件137件，其中转市控尘办62件，市城管局68件，市公安局5件，市生态环境局2件。

2023年以来，全市共落实环境污染有奖举报136件，发放奖金38700元（500元56件，1000元10件，10元线索奖70件）。