2024年5月,郑州市12369热线共接听群众来电2718个（其中举报类82个，咨询类2636个），受理电话、微信、网络举报1118件，其中转办属于受理范围的607件（其中环保部门受理420件，其他部门受理187件）。经初步审核，符合有奖举报条件的举报件188件，其中转市控尘办55件，市城管局129件，市公安局2件，市生态环境局2件。

2024年以来，全市共落实环境污染有奖举报68件，发放奖金23810元（500元27件，1000元10件，10元线索奖31件）。