各种原因未持卡直接结算，符合基本医疗报销规定的医疗费用（包括门诊和住院),可以申请手工报销。报销时需提供医保电子凭证或有效身份证件或社保卡，医院收费票据，费用汇总清单，诊断证明（1.意外伤害就医的应提供交通事故认定书、法院判决书、调解协议书等公检法部门出具的相关证明材料复印件1份，无法提供的应填写意外伤害个人承诺书。 2新生儿医疗费用收据显示姓名与参保信息不一致的，需提供出生医学证明 。3.职工大额保险、城乡居民大病保险和困难群众大病补充保险办理材料按照本项执行。 4.基本医疗保险费用报销同时涉及职工大额保险或城乡居民大病保险、困难群众大病补充保险的，不再另行提供办理材料 。5.急诊（精神病）提供急诊（精神病）诊断证明 6.急诊抢救无效死亡的可以提供门诊病历、病程记录代替诊断证明或处方 。7.诊断证明和费用总清单需加盖就诊医疗机构专用章。 8.住院（门诊）收费票据提供电子发票或纸质票据均可以，若提供纸质收费票据（财政票据是指收据联，税务票据是指发票联），需加盖就诊医疗机构专用章）。

参保人将上述材料交与任一区医保中心受理，医保中心自受理之日起30个工作日内经审核后，将报销费用直接拨付至社保卡金融账户内。